Asistenți
Cu asistenții AI în AI-Public, angajații pot pune imediat întrebări despre documentele și procesele companiei.
Ce sunt asistenții?
Asistenții sunt, în esență, chatboți inteligenți, adaptați la nevoi, pe care angajații îi pot utiliza în AI-Public. Acești asistenți virtuali pot răspunde la întrebări, pot oferi explicații și pot ghida angajații prin subiecte complexe sau informații specifice companiei.
Conversații cu documente
Prin adăugarea documentelor la asistentul AI, companiile pot îmbunătăți distribuția cunoștințelor. De exemplu, pentru un departament de vânzări, un manager poate adăuga manuale de produs și liste de prețuri pe care asistentul a fost antrenat să le răspundă la întrebările despre specificații și prețuri, permițând angajaților să găsească mai rapid informații exacte.
Lucru mai eficient
Asistenții AI nu sunt doar un instrument puternic pentru fiecare angajat în parte. Companiile pot să-i reutilizeze și să-i partajeze între diferite departamente sau echipe. Aceasta asigură consistența informațiilor furnizate și facilitează un flux de lucru mai eficient, deoarece asistentul este deja pregătit cu material relevant al companiei.
Viziunea AI-Public asupra proceselor de afaceri este îmbogățită de această tehnologie inovatoare. Încadrează tradiționalul management al cunoașterii și deschide drumul către un peisaj de gestionare a informațiilor interactiv, personalizat. Deși asisten ții nu ar trebui să înlocuiască expertiza umană, ei pot fi un plus valoros în activitățile zilnice, ajutând angajații în nevoile lor de informare.
Crearea unui asistent
AI-Public oferă un formular clar care te ghidează pas cu pas prin proces. La fiecare pas există informații detaliate.
Opțiuni pentru asistent
Fiecare asistent primește un card pe tabloul tău de asistent. Aici vezi opțiuni pentru partajare, editare și ștergere. Dacă ai acces la istoricul conversațiilor cu asistentul, vezi un buton suplimentar cu un număr deasupra. Acest număr reprezintă numărul de conversații cu acest asistent.
Partajare asistent
Ca proprietar de asistent, poți partaja asistentul în două moduri:
Partajare cu colegi
Poți partaja asistentul direct cu 1 sau mai multe grupuri de utilizatori sau colegi individuali. Selectează pur și simplu grupurile sau colegii dorți din listă.
Partajare cu un cod
De asemenea, poți partaja asistentul printr-un cod de partaj unic. Acest cod poate fi partajat, de exemplu, într-un email sau chat. Colegii își pot adăuga apoi singuri asistentul în lista lor introducând codul.
Codul de partaj se schimbă automat în fiecare oră pentru o securitate suplimentară. Dacă ai partajat un cod care a expirat, poți genera și partaja cu ușurință un nou cod.
Încorporarea asistentului într-un site extern
Din versiunea 3.5.0 poți încorpora direct un asistent într-un site extern sau intranet printr-un <iframe>. Acest lucru este util când dorești să oferi interfața de chat a asistentului angajaților pe propriul tău site sau intranet. Atenție: autentificarea în AI-Public rămâne necesară — încorporarea simplifică integrarea, dar nu înlocuiește autentificarea.
Cum funcționează?
- Deschide panoul de partajare al asistentului făcând clic pe butonul de partajare
- Copiază embedcode generat (
<iframe ...>) - Lipește embedcode-ul în HTML-ul intranetului sau al website-ului companiei
Autentificare în embed
Dat fiind că iframe-urile de pe site-uri externe nu pot utiliza cookies de la AI-Public, încorporarea utilizează un flux special de tokenuri prin postMessage. Acest lucru asigură că angajații de pe site-ul tău au acces în siguranță la asistent fără a se autentifica din nou.
Asistentul încorporat afișează doar interfața de chat — navigarea, bara laterală și barra de instrumente AI-Public sunt ascunse. Acest lucru asigură o integrare perfectă în mediul tău de site.
Avertisment
Deși asistenții AI din AI-Public pot fi un instrument puternic, este important să ne amintim că această tehnologie este încă în faza de dezvoltare. Asistenții nu sunt întotdeauna perfecti și performanțele pot varia. Poate fi dificil să configurezi un asistent în mod optim, iar întrebările neobișnúite pot duce la răspunsuri neașteptate. Asistentul ar trebui să fie văzut ca un plus la procesele existente și la sursele de informații, nu ca înlocuire pentru discernământul și expertiza umană.
Este recomandabil să rămâi mereu critic și să verifici informațiile furnizate de asistent cu alte surse dacă este necesar. AI-Public lucrează continuu la îmbunătățirea tehnologiei pentru asistent și își propune să ofere cât mai bună experiența utilizatorului.