Asistenți

Cu asistenții din AI-Public poți pregăti o sarcină recurentă, un mod de lucru fix sau o formă specifică de suport. De exemplu, un asistent poate ajuta la comunicarea cu publicul, informații despre politici, cunoștințe interne, analiză de documente sau o conversație ghidată vorbită.

Prezentarea generală a asistenților

Deschide Asistenți din meniul principal. În partea de sus poți filtra prezentarea generală:

• Toate afișează toți asistenții disponibili pentru tine.
• Creați de mine afișează asistenții pe care i-ai creat tu.
• Partajați cu mine afișează asistenții pe care cineva i-a partajat direct cu tine sau printr-un grup.
• Din organizația mea afișează asistenții făcuți disponibili la nivel de organizație.
• Favorite afișează asistenții pe care i-ai fixat pe dashboard.

Treci cu mouse-ul peste o pictogramă de filtru pentru a vedea numele. Pe o cartelă de asistent vezi cele mai importante informații. Prin Detalii poți vedea, printre altele, creatorul și cu cine a fost partajat asistentul.

Lucrul cu colecții

Cu colecții poți organiza propria prezentare generală a asistenților, de exemplu în Comunicare cu publicul, Politici, Proiecte sau Cunoștințe interne.

1. Apasă pe Colecție nouă.
2. Dă colecției un nume recognoscibil.
3. Trage asistenții în colecție sau mută-i prin Administrare.
4. Trage colecțiile pentru a le schimba ordinea.

Poți redenumi sau șterge o colecție mai târziu. La ștergerea unei colecții, asistenții rămân; ei apar doar din nou în afara unei colecții. Colecțiile goale nu sunt afișate când un filtru activ nu conține asistenți potriviți.

Crearea unui asistent

În partea de sus a prezentării generale există un card mare pentru crearea unui asistent nou. Creare asistent cu AI este metoda recomandată. Dacă vrei să stabilești singur toate setările, alege Configurează singur un asistent.

Creare asistent cu AI

În metoda cu AI, întrebările sunt împreună pe o singură pagină:

1. Completează, dacă vrei, mai întâi un nume.
2. Bifează Creează asistent vocal atunci când utilizatorii ar trebui în special să poarte o conversație vorbită în timp real cu asistentul. Prin pictograma de informații afli când este util acest lucru.
3. Descrie ce trebuie să facă asistentul și pentru cine este destinat.
4. Descrie cum trebuie să funcționeze și să răspundă asistentul, precum rolul, modul de lucru, tonul și limitele importante.

Apoi, AI elaborează o propunere completă. Pe baza descrierii tale, stabilește ce instrumente și setări sunt necesare. Nu trebuie deci să faci singur în avans aceste alegeri tehnice. Verifică propunerea și comunică eventualele modificări înainte de a o aproba și salva.

AI întreabă și dacă asistentul va fi Public sau Personal. Vezi Public sau personal.

Cu crucea din dreapta sus poți ieși din crearea cu AI fără să salvezi un asistent.

Configurarea manuală a unui asistent

Metoda manuală are cinci pași:

1. Scop și nume – dă asistentului un nume și o descriere. Aici poți alege și un asistent vocal.
2. Instrucțiuni – descrie ce trebuie să facă asistentul, ce rol are și ce mod de lucru și ton trebuie să adopte. Adaugă, dacă vrei, un exemplu de întrebare cu care utilizatorii pot începe conversația.
3. Opțiuni – adaugă, dacă vrei, fișiere sau imagini. Modelul lingvistic standard este deja selectat. Sub alegerea modelului stabilești și ce au voie să facă alți utilizatori cu fișierele și imaginile asistentului.
4. Instrumente – activează doar instrumentele suplimentare de care are nevoie asistentul. Treci cu mouse-ul peste un instrument pentru o scurtă explicație. În grupul Integrări cont de lucru activezi conectări, cum ar fi Outlook Calendar sau SharePoint. Acolo vezi doar conectările oferite de mediul tău și pe care le-ai activat tu însuți la Preferințe → Instrumente → Conectări. Vezi Conectări într-un asistent.
5. Testare și salvare – verifică setările, încearcă eventual asistentul și apoi salvează-l.

În cazul unui asistent vocal, sunt vizibile doar setările și instrumentele care sunt acceptate în timpul vorbirii în timp real. Imaginile de referință nu sunt încă disponibile la crearea unui asistent vocal.

În blocul Vizibilitate alegi dacă asistentul este Public sau Personal.

Editarea unui asistent

Deschide Administrare la un asistent și alege Editează. Formularul de editare folosește aceiași pași clari ca și crearea manuală. Valorile existente, inclusiv modelul AI ales, sunt preluate. Câmpurile pentru care nu există încă o valoare rămân goale.

Asistenții vechi existenți continuă să funcționeze la fel. Nu trebuie creați din nou sau convertiți.

Public sau personal

La un asistent propriu alegi în Vizibilitate între Public și Personal. Această alegere o faci la crearea și editarea asistentului, în conversația cu AI la Creare asistent cu AI și atunci când copiezi un asistent.

• Public: administratorii văd asistentul în Administrare și pot face o copie a acestuia pentru a-l partaja mai larg. Asistentul tău nu se schimbă din această cauză.
• Personal: administratorii nu văd asistentul și nu îl pot copia. Tu poți totuși să îl partajezi cu colegi sau grupuri.

Asistenții noi sunt, în mod implicit, setați pe Public. Asistenții care existau deja înainte de această opțiune sunt Personali până când modifici tu acest lucru.

Public nu face un asistent vizibil pentru colegi. Asta se întâmplă doar dacă partajezi asistentul.

Partajare și utilizare

Prin Administrare stabilești cu cine partajezi un asistent. Poți partaja cu colegi individuali, cu unul sau mai multe grupuri sau – dacă ești administrator al organizației – cu toți angajații organizației. Pe card rămâne vizibil că tu ai creat asistentul; prin Detalii vezi destinația exactă a partajării.

Partajarea nu schimbă statusul: un asistent în Draft rămâne draft după partajare.

Poți face asistentul disponibil și printr-un cod de partajare. Codul de partajare se schimbă automat la fiecare oră fixă. Generează un cod nou atunci când un cod partajat anterior a expirat.

Apasă pe Chat pentru a folosi asistentul. Fixează asistenții folosiți frecvent ca favorite, astfel încât să apară și pe dashboard.

Testează înainte să partajezi

Încearcă întotdeauna mai întâi singur un asistent nou sau modificat. Verifică dacă instrucțiunile sunt clare, dacă sunt folosite instrumentele potrivite și dacă răspunsurile se potrivesc publicului vizat.

Conectări într-un asistent

Un asistent poate folosi integrări de cont de lucru, cum ar fi Outlook Calendar, Outlook Mail sau SharePoint. Acest lucru funcționează doar dacă sunt îndeplinite trei condiții:

1. mediul tău oferă conectarea;
2. creatorul a activat conectarea la asistent, în pasul Instrumente sub Integrări cont de lucru;
3. persoana care folosește asistentul a activat ea însăși conectarea în Preferințe → Instrumente → Conectări și a acordat permisiunea în Microsoft.

Asistentul funcționează întotdeauna cu contul persoanei care conversează. Dacă partajezi un asistent, se transferă doar alegerea conectărilor, niciodată propriul tău acces. Dacă unei persoane îi lipsește conectarea personală, apare în chat un mesaj cu un buton către Preferințe. Dacă dezactivezi o conectare la asistent, acest lucru se aplică imediat, inclusiv în conversațiile deja deschise.

Asistenții existenți nu au conectări active. Asistenții vocali nu folosesc conectări.

Important de știut

Un asistent poate face greșeli sau poate răspunde neașteptat. Consideră deci rezultatul ca suport și verifică întotdeauna informațiile importante cu surse de încredere. Un asistent nu înlocuiește evaluarea profesională.

Proprietate și drepturi

Asistenții personali sunt administrați de creatorul lor. În cazul proprietății instituționale, administratorii competenți actuali administrează asistentul sau fluxul de lucru în cadrul propriei lor unități organizaționale. Conținutul rămâne disponibil dacă creatorul pleacă. Proprietatea și partajarea sunt setări separate: drepturile de utilizare nu oferă drepturi de editare.

Fișierele asistenților organizației sau ai unei unități organizaționale, fluxurile de lucru și șabloanele de documente sunt păstrate independent de organizație. La conectarea unui fișier personal, asistentul primește o copie proprie, inclusiv textul de căutare procesat. Originalul personal rămâne existent. Plecarea persoanei care a încărcat fișierul nu șterge copia organizației; persoana care a încărcat fișierul rămâne înregistrată doar ca sursă.

Editarea unui asistent cu AI

Alege Editează din meniul unui asistent existent. Apoi apasă pe Editează asistentul cu AI în bara de instrumente din partea de sus a ecranului de editare. Această opțiune este disponibilă doar dacă ai voie să editezi asistentul.

În stânga discuți modificările cu AI. În dreapta rămâne disponibil formularul complet normal de editare și vezi câmpurile modificate. Poți să le ajustezi singur în continuare sau să dai o comandă de continuare. Verifică rezultatul și apasă pe Salvează pentru a păstra modificările.

Notificări de partajare

Alege Salvează pentru a păstra setările de partajare ale unui asistent sau flux de lucru. Doar colegii individuali nou selectați primesc un e-mail; salvarea din nou nu le trimite o notificare nouă. Partajarea cu grupuri sau cu întreaga organizație nu trimite e-mailuri separate tuturor membrilor. E-mailul afișează persoana care a partajat, datele organizaționale disponibile și adresa de contact. Cardul afișează creatorul și numărul de persoane și grupuri, fără numele altor destinatari. Dacă pregătirea unui e-mail eșuează, aplicația anunță acest lucru separat; setările de partajare pot fi deja salvate.