Gerentes de Funcionários
Após adicionar filiais, os funcionários podem ser adicionados por filial. Na barra de ferramentas existe um switch para alternar entre filiais.
Adição manual
O administrador pode adicionar funcionários um a um usando o botão de mais na barra de ferramentas.
Adicionar funcionários via arquivo csv
Funcionários podem ser carregados por uma lista csv. A lista deve ter 5 colunas para primeiro nome, nome do meio, sobrenome, e-mail e função. A lista não pode conter cabeçalhos de coluna.
A coluna com o endereço de e-mail é importante. Se um funcionário for carregado em várias filiais, os registros serão mesclados com base no endereço de e-mail. O funcionário será então vinculado a várias filiais.
Criar funcionários através de domínios na whitelist
Funcionários também podem ser criados automaticamente ao colocar domínios na whitelist. Quando um funcionário faz login com um endereço de e-mail que pertence a um domínio whitelisted, uma conta é criada automaticamente para ele e vinculada à filial correta. Isso economiza tempo, pois o administrador não precisa criar uma conta para cada funcionário.
Consulte mais informações em Gerenciar domínios.
Editar funcionário
O funcionário pode ser editado clicando em Ações em "Editar".
O funcionário está vinculado a uma filial principal e pode estar vinculado a várias filiais. A filial principal do funcionário deve estar sempre na lista de filiais vinculadas. Várias filiais podem ser selecionadas. O funcionário pode alterar sua filial principal em sua conta. As opções disponíveis virão da lista de filiais.
Para cada funcionário, a propriedade "É Instrutor?" pode ser definida como "Sim" ou "Não". Isso determina os direitos de acesso do funcionário no sistema. Somente funcionários marcados como instrutores podem selecionar o item de menu 'Grupos' e gerenciar grupos de instrução.
Também é possível atualizar o status de login de um funcionário. O funcionário pode ser desativado.
Criar contas
As contas são criadas automaticamente após a primeira tentativa de login bem-sucedida. Durante a criação das contas, tokens são adicionados no servidor que determinam o papel base. Os papéis padrão são:
- Funcionário (sim/não): definido como "sim" quando o endereço de e-mail corresponde a um e-mail na lista de funcionários.
- Admin da Filial (sim/não): geralmente definido como "não" inicialmente.
- Admin de Ambiente (sim/não): geralmente definido como "não" inicialmente.
- Super Admin (sim/não): geralmente definido como "não" inicialmente.
Esses tokens serão vinculados posteriormente às Permissões. Permissões são definidas pelo administrador (p. ex., Admin de Ambiente ou Super Admin). Aqui, o administrador determina quais direitos são concedidos por papel.
Para funcionários, há uma opção para alterar o tipo de conta de "Federated" (por exemplo, login Microsoft/Google) para "Email/senha". Essa opção está disponível apenas ao editar o registro de um funcionário e somente se o funcionário ainda não tiver uma conta ativa.
Ao selecionar essa opção, será criada uma conta de e-mail/senha para o funcionário, para que ele possa fazer login. No entanto, essa opção exige que o modo de login por e-mail esteja disponível na environment, e geralmente é menos recomendada do que o login federated.
Remover um funcionário
Ao remover um funcionário, há várias opções:
- O funcionário nunca fez login e não possui conta
- O funcionário possui uma conta e está vinculado a várias filiais
- O funcionário possui uma conta e está vinculado a apenas 1 filial
Funcionário sem conta
Se o funcionário não possui conta, o registro do funcionário será removido. Como não há conta nem dados adicionais, não é necessário fazer mais nada.
Funcionário com conta vinculado a várias filiais
Se o funcionário for removido de uma filial, essa filial será removida das filiais vinculadas e o funcionário sairá da visão geral de funcionários dessa filial. No entanto, o registro permanece e a conta associada também. O funcionário ainda está ativo em uma ou mais filiais.
Funcionário com conta vinculado a apenas 1 filial
Se o funcionário for removido da única filial em que está ativo, o registro do funcionário será definido como inativo. A conta e todos os dados continuam existindo, mas o funcionário não pode mais fazer login. Para remover o funcionário de forma definitiva, a conta deve ser removida.
Remover conta
Ao remover uma conta, as seguintes etapas são executadas automaticamente:
- Chats e mensagens de chat são removidos
- Arquivos e documentos relacionados são removidos
- O registro do funcionário ou usuário é removido
- O registro da conta é removido definitivamente do Firebase
Período de retenção para funcionários
Funcionários são removidos automaticamente após o término do período de retenção configurado na environment. O padrão segue a política da empresa e requisitos legais (por exemplo, 8 anos após cessação).
Visualizar o aplicativo como funcionário
Administradores de gestão e administradores de ambiente podem visualizar temporariamente o aplicativo a partir da perspectiva de um funcionário. Isso é útil para verificar a interface ou ajudar funcionários com perguntas.
Ativar:
- Vá para Perfil no menu de perfil
- Abra a aba Visualização de função
- Ative o interruptor Ver como funcionário
O que muda:
Durante a simulação, você verá o aplicativo exatamente como um funcionário o vê. Menus de admin e funções de gerenciamento são ocultos.
Desativar:
Clique na badge Como funcionário na barra de ferramentas, ou desative o interruptor na guia Conta.
Seus direitos reais permanecem inalterados. A simulação apenas altera a visualização.