Gå til hovedindhold

At forlade appen

Hvis en person midlertidigt forlader appen, er det klogt at sætte kontoen i inaktivitet.

På et tidspunkt kan en konto også have brug for at blive slettet permanently. Ifølge GDPR skal alle tilhørende personoplysninger også sletttes.

Sletning af en medarbejder​

Ved sletning af en medarbejder er der nogle muligheder:

  • Medarbejderen har endnu ikke logget ind og har derfor ingen konto
  • Medarbejderen har en konto og er en del af flere afdelinger/projektteams
  • Medarbejderen har en konto og er en del af kun én afdeling/projektteam

Medarbejder har ingen konto​

Hvis medarbejderen ikke har en konto, vil medarbejderens rekord blive slettet. Eftersom der hverken er konto eller data, behøver der ikke foretages yderligere.

Medarbejder har en konto og er en del af flere afdelinger/projektteams​

Hvis medarbejderen slettes fra en afdeling/projektteam, vil forbindelsen blive fjernet og medarbejderen forsvinder fra oversigten over medarbejdere i den pågældende afdeling/projektteam. Rekorden består dog stadig, og også den tilknyttede konto. Medarbejderen er trods alt stadig aktiv i en eller flere andre afdelinger/projektteams.

Medarbejder har en konto og er en del af kun én afdeling/projektteam​

Hvis medarbejderen slettes fra den eneste afdeling/projektteam, som vedkommende er aktiv i, sættes medarbejderens rekord i inaktiv tilstand. Kontoen og alle data forbliver, men medarbejderen kan ikke længere logge ind. For at slette medarbejderen permanent, skal kontoen slettes.

Sletning af konto​

Når en konto slettes, udføres følgende skridt automatisk:

  • Chats og chatbeskeder slettes
  • Filer og tilknyttede dokumenter slettes
  • Medarbejder- eller brugerkontoen slettes
  • Kontoens rekord slettes endeligt fra Firebase

Udløb af abonnement​

Hvis miljøet endeligt skal slettes i forbindelse med udløbet af abonnementet, vil AI-Public foretage følgende skridt:

  • Alle konti i miljøet slettes
  • Hele databasen for miljøet slettes

Trin 1 sikrer, at alle personoplysninger slettes permanent. Trin 2 sikrer, at alle organisationsoplysninger, teamstrukturer og indstillinger slettes.