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Abandono da aplicação

Se uma pessoa sair temporariamente do aplicativo, é sensato colocar a conta em inatividade.

Em algum momento, uma conta pode precisar ser removida definitivamente. De acordo com a LGPD (ou RGPD, conforme aplicável), todos os dados pessoais relacionados também devem ser removidos.

Remoção de um colaborador​

Ao remover um colaborador, há várias opções:

  • O colaborador nunca fez login e, portanto, não possui uma conta
  • O colaborador possui uma conta e faz parte de vários departamentos/equipes de projeto
  • O colaborador possui uma conta e faz parte de apenas 1 departamento/equipe de projeto

Colaborador não possui conta​

Se o colaborador não possui conta, o registro do colaborador será removido. Como não há conta e também não há dados, não há mais nada a fazer.

Colaborador possui conta e faz parte de vários departamentos/equipes de projeto​

Se o colaborador é removido de um departamento/equipe de projeto, essa associação será removida e o colaborador deixará de aparecer na visão geral de colaboradores desse departamento/equipe. No entanto, o registro continua existindo e a conta associada também. O colaborador continua ativo em um ou mais outros departamentos/equipes de projeto.

Colaborador possui conta e faz parte de apenas 1 departamento/equipe de projeto​

Se o colaborador é removido do único departamento/equipe onde está ativo, o registro do colaborador será colocado em non-ativo. A conta e todos os dados permanecem, mas o colaborador não pode mais fazer login. Para remover o colaborador definitivamente, a conta deve ser removida.

Remoção de conta​

Ao remover uma conta, as seguintes etapas são executadas automaticamente:

  • Chats e mensagens de chat são removidos
  • Arquivos e documentos relacionados são removidos
  • O registro do colaborador ou do usuário é removido
  • O registro da conta é removido definitivamente do Firebase

Fim de assinatura​

Se o ambiente precisar ser removido permanentemente devido ao fim da assinatura, a AI-Public executará as seguintes etapas:

  • Todas as contas do ambiente serão removidas
  • O banco de dados completo do ambiente será removido

A etapa 1 garante que todos os dados pessoais sejam removidos de forma definitiva. A etapa 2 garante que todas as informações da organização, estruturas de equipe e configurações sejam removidas.