انتقل إلى المحتوى الرئيسي

مغادرة التطبيق

إذا غادر الشخص التطبيق مؤقتاً، فسيكون من الحكمة وضع الحساب في وضع غير نشط.

في وقت ما قد يتعين حذف الحساب بشكل نهائي. وفقاً للوائح GDPR يجب حينها أيضاً حذف جميع البيانات الشخصية ذات الصلة.

إزالة موظف

عند إزالة موظف، هناك عدة خيارات:

  • لم يسجّل الموظف الدخول مطلقاً وبالتالي ليس لديه حساب
  • لدى الموظف حساب وهو جزء من عدة أقسام/فرق مشروع
  • لدى الموظف حساب وهو جزء من قسم/فريق مشروع واحد فقط

الموظف ليس لديه حساب

إذا لم يكن لدى الموظف حساب، فسيتم حذف سجل الموظف. نظرًا لأنه لا يوجد حساب ولا معلومات، فلا حاجة ليتصرف أكثر.

الموظف لديه حساب وهو جزء من عدة أقسام/فرق مشروع

إذا تم حذف الموظف من قسم/فريق مشروع، فسيتم إلغاء هذا الربط وسيختفي الموظف من قائمة الموظفين في ذلك القسم/الفريق المشروع. ومع ذلك، يظل السجل موجوداً وكذلك الحساب المرتبط. فالموظف لا زال نشطاً في قسم/فرق مشروع أخرى.

الموظف لديه حساب وهو جزء من قسم/فريق مشروع واحد فقط

إذا تم حذف الموظف من القسم/الفريق المشروع الوحيد الذي يعمل فيه، فسيتم وضع سجل الموظف في وضع غير نشط. يبقى الحساب وجميع البيانات موجودة، لكن لا يستطيع الموظف تسجيل الدخول مجدداً. لإزالة الموظف بشكل نهائي، يجب حذف الحساب.

إزالة الحساب

عند إزالة حساب ما، تتم الخطوات التالية تلقائياً:

  • تُحذف المحادثات ورسائل المحادثة
  • تُحذف الملفات والوثائق المرتبطة
  • يُحذف سجل الموظف أو المستخدم
  • يُحذف سجل الحساب نهائياً من Firebase

انتهاء الاشتراك

إذا كان من اللازم حذف البيئة بشكل نهائي بسبب انتهاء الاشتراك فستتخذ AI-Public الخطوات التالية:

  • تُحذف جميع حسابات البيئة
  • تُحذف قاعدة البيانات الكلية للبيئة

الخطوة 1 تضمن حذف جميع البيانات الشخصية بشكل نهائي. الخطوة 2 تضمن حذف جميع بيانات المؤسسة، وهياكل الفرق، والإعدادات.