Kontoer Afsætning (Accounts beheren)
Kontohåndoversigten giver administratorer indsigt i alle brugerkonti i organisationen. Her kan du administrere konti, se statistikker og udføre kollektive handlinger.
Oversigt
I kontohåndoversigten ser du en tabel med alle konti, sorteret efter navn. Tabellen viser:
| Kolonne | Beskrivelse |
|---|---|
| Markering | Afkrydsningsfelt til at vælge konti til kollektive handlinger |
| Navn | Brugerens visningsnavn |
| Brugerens e-mailadresse | |
| Tilladelser | Brugerens rolle (Medarbejder, Admin, etc.) |
| Oprettet den | Datoen kontoen blev oprettet |
| Seneste login | Dato for seneste login |
| Sessioner | Antal sessioner denne måned (kun synlig når sessionstatistikker er tilgængelige) |
| Gns. varighed | Gennemsnitlig sessionsvarighed (kun synlig når sessionstatistikker er tilgængelige) |
| Kan logge ind | Angiver om kontoen er aktiv |
Statistikker
Klik på grafik-knappen i værktøjslinjen for at åbne en statistikdialog. Den viser:
- Medarbejdere med konto: Antal medarbejdere der har oprettet en konto
- Medarbejdere logget ind denne måned: Antal medarbejdere der har logget ind denne måned
Hver statistik viser også en procentdel og en visuel indikator for hurtig evaluering.
Sessionstatistikker
Klik på sessions-knappen (ur-ikon) i værktøjslinjen for at tænde sessionstatistikker. Dette tilføjer to ekstra kolonner til tabellen og viser en sammenfatning øverst:
Sammendrag
Når sessionstatistikker er slået til, vises kortsider over tabellen:
- Aktive denne måned: Antallet af konti der har haft mindst én session denne måned
- Sessioner: Det samlede antal sessioner fra alle konti denne måned
- Gns. varighed per session: Den gennemsnitlige varighed af en session på tværs af alle aktive konti
Ekstra kolonner
| Kolonne | Beskrivelse |
|---|---|
| Sessioner | Antal sessioner for denne konto i den aktuelle måned |
| Gns. varighed | Den gennemsnitlige varighed per session for denne konto |
Klik igen på sessions-knappen for at gemme de ekstra kolonner.
Indlæsning af sessionstatistikker kræver et databaseopslag pr. konto. Ved et stort antal konti kan dette tage tid. Slå derfor sessionstatistikker til, når du har brug for disse oplysninger.
Handlinger pr. konto
Gennem menuen (⋮) ved hver konto er følgende handlinger tilgængelige:
- Historik: Se chat-historikken for denne konto
- Filer: Se filerne for denne konto
- Kopier Database-ID: Kopier database-ID'et (kun for superadmins)
- Tilladelser: Rediger kontos rolle
- Login-Status: Aktiver eller deaktiver kontoen
- Slet konto: Slet kontoen permanent
Når en konto slettes, fjernes også chat-historik og alle filer tilknyttet kontoen permanent.
Kollektive handlinger
Du kan vælge flere konti samtidig ved at bruge afkrydsningsfelterne i første kolonne. Brug overskiftsfeltet til at vælge alle synlige konti.
Kollektiv sletning
Når konti er valgt, vises der en Slet-knap i værktøjslinjen. Efter bekræftelse slettes alle valgte konti og tilhørende data.
Eksport til Excel
Når konti er valgt, vises der en eksport-knap i værktøjslinjen. Klik her for at eksportere de valgte konti til en Excel-fil.
Excel-filen indeholder følgende kolonner:
- Navn
- Rolle (Medarbejder, etc.)
- Oprettet den
- Seneste login
- Kan logge ind (Ja/Nej)
Excel-eksporten er praktisk til rapporteringsformål, f.eks. at få et overblik over inaktive konti.
Filtrering
Brug søgefeltet i værktøjslinjen til at filtrere efter navn, e-mail eller tilladelse. Filtreringen gælder for alle synlige kolonner.
Se appen som medarbejder
Adminer og styreadministratorer kan midlertidigt se appen ud fra en medarbejders perspektiv. Det er nyttigt til at kontrollere, hvilke funktioner og menuvalg der er tilgængelige for medarbejdere uden at have en separat konto.
Aktivering
- Klik på profil-ikonet øverst til højre i værktøjslinjen
- Gå til Profil
- Klik på fanen Rollevisning
- Skift kontakten Se som medarbejder til til
Hvad ændres
Når rollevisning er aktiv:
- Der vises en rød "Som medarbejder"-label i værktøjslinjen ved siden af miljønavnet
- Dine administrator-specifikke menupunkter (såsom administrationsområdet) skjules
- Appen vises nøjagtigt som for en medarbejder
Deaktivering
Klik på "Som medarbejder"-label i værktøjslinjen, eller slå kontakten fra i fanen Rollevisning.