مدیریت حسابها
نمای کلی حسابها به مدیران بینش درباره همه حسابهای کاربری در سازمان میدهد. اینجا میتوانید حسابها را مدیریت کنید، آمارها را مشاهده کنید و اقدامات گروهی انجام دهید.
مرور کلی
در نمای حسابها یک جدول با تمام حسابها مشاهده میکنید که بر اساس نام مرتب شده است. جدول موارد زیر را نشان میدهد:
| ستون | توضیح |
|---|---|
| انتخاب | چکباکس برای انتخاب حسابها برای اقدامات گروهی |
| نام | نام نمایشی کاربر |
| ایمیل | آدرس ایمیل کاربر |
| مجوزها | نقش کاربر (کارمند، Admin، و غیره) |
| ایجاد شده در | تاریخ ایجاد حساب |
| آخرین ورود | تاریخ آخرین ورود |
| جلسات | تعداد جلسات این ماه (فقط با فعال بودن آمار جلسات قابل مشاهده است) |
| مدت متوسط | مدت زمان میانگین جلسه (فقط با فعال بودن آمار جلسات قابل مشاهده است) |
| میتواند وارد شود | نشان مید هد آیا حساب فعال است یا نه |
آمار
روی دکمه نمودار در نوار ابزار کلیک کنید تا گفتگوی آمار باز شود. این نمایش میدهد:
- کارمندان با حساب: تعداد کارمندان که یک حساب ایجاد کردهاند
- کارمندان وارد شده این ماه: تعداد کارمندان که این ماه وارد شدهاند
هر آمار همچنین یک درصد و یک شاخص بصری برای ارزیابی سریع ارائه میدهد.
آمار جلسات
روی دکمه جلسه (نماد ساعت) در نوار ابزار کلیک کنید تا آمار جلسات را فعال کنید. این دو ستون اضافی به جدول اضافه میکند و یک خلاصه در بالای آن نشان میدهد:
خلاصه
وقتی آمار جلسات فعال باشد، کارتها/چیپهای خلاصه بالای جدول ظاهر میشوند:
- فعال این ماه: تعداد حسابهایی که حداقل یک جلسه در این ماه داشتهاند
- جلسات: کل جلسات همه حسابهای این ماه
- مدت متوسط هر جلسه: مدت زمان متوسط هر جلسه برای همه حسابهای فعال
ستونهای اضافی
| ستون | توضیح |
|---|---|
| جلسات | تعداد جلسات این حساب در ماه جاری |
| مدت متوسط | مدت زمان متوسط هر جلسه برای این حساب |
برای مخفی کردن ستونهای اضافی دوباره روی دکمه جلسه کلیک کنید.
بارگذاری آمار جلسات به یک پرسوجی پایگاه داده برای هر حساب نیاز دارد. در تعداد زیادی حساب ممکن است کمی طول بکشد. بنابراین آمار جل سات را فقط زمانی فعال کنید که به این اطلاعات نیاز دارید.
اقدامات برای هر حساب
از طریق منو (⋮) در هر حساب، اقدامات زیر در دسترس هستند:
- تاریخچه: تاریخچه گفتوگوهای این حساب را مشاهده کنید
- فایلها: فایلهای این حساب را مشاهده کنید
- کپی کردن شناسه پایگاه داده: شناسه پایگاه داده را کپی کنید (فقط برای مدیران کل)
- مجوزها: نقش حساب را تغییر دهید
- وضعیت ورود: فعال یا غیرفعال کردن حساب
- حذف حساب: به طور دائمی حساب را حذف کنید
وقتی یک حساب حذف میشود، تاریخچه گفتوگو و تمام فایلهای آن حساب نیز به طور دائمی حذف می شود.
اقدامات جمعی
میتوانید چندین حساب را همزمان انتخاب کنید با استفاده از چکباکسهای ستون اول. از چکباکس در هدر برای انتخاب تمام حسابهای قابل مشاهده استفاده کنید.
حذف جمعی
وقتی حسابها انتخاب شده باشند، در نوار ابزار یک دکمه حذف ظاهر میشود. پس از تأیید، همه حسابهای انتخابشده و دادههای مربوط به آنها حذف خواهند شد.
صادر کردن به Excel
وقتی حسابها انتخاب شده باشند، در نوار ابزار یک دکمه خروجی ظاهر میشود. روی آن کلیک کنید تا حسابهای انتخابشده به یک فایل Excel صادر شوند.
فایل Excel شامل ستونهای زیر است:
- نام
- نقش (کارمند، و غیره)
- ایجاد شده در
- آخرین ورود
- میتواند وارد شود (بله/خیر)
خروجی Excel برای اهداف گزارشگیری مفید است، به عنوان مثال برای تهیه نمای کلی از حسابهای غیر فعال.
فیلتر کردن
از فیلتر موجود در نوار ابزار برای فیلتر بر اساس نام، ایمیل یا مجوز استفاده کنید. فیلتر بر همه ستونهای قابل مشاهده اعمال میشود.
مشاهده برنامه به عنوان کارمند
Admins و مدیران اجرایی میتوانند موقتاً اپ را از منظر یک کارمند ببینند. این برای بررسی اینکه کدام عملکردها و گزینههای منو برای کارمندان در دسترس است، بدون نیاز به حساب جدا، مفید است.
فعالسازی
- روی آیکون پروفایل در بالای سمت راست نوار ابزار کلیک کنید
- به پروفایل بروید
- به برگه نمایش نقش بروید
- سوئیچ مشاهده به عنوان کارمند را فعال کنید
تغییرات چیست
به محض فعال بودن نمایش نقش:
- یک برچسب قرمز "به عنوان کارمند" در نوار ابزار، در کنار نام محیط ظاهر میشود
- گزینههای منوی مخصوص مدیران (مانند محیط مدیریتی) پنهان میشود
- اپ دقیقاً مانند قبل برای کارمند به نظر میرسد
غیرفعال کردن
روی برچسب "به عنوان کارمند" در نوار ابزار کلیک کنید یا در برگه نمایش نقش سوئیچ را خاموش کنید.