Керування обліковими записами

Огляд облікових записів надає адміністраторам уявлення про всі облікові записи користувачів в організації. Тут ви можете керувати обліковими записами, переглядати статистику та виконувати колективні дії.

Огляд

У огляді облікових записів ви побачите таблицю з усіма обліковими записами, відсортовану за назвою. Таблиця показує:

Колонка	Опис
Вибір	Прапорець для вибору облікових записів для колективних дій
Ім'я	Відображуване ім'я користувача
Електронна пошта	Електронна адреса користувача
Дозволи	Роль користувача (Працівник, Admin тощо)
Створено	Дата створення облікового запису
Останній вхід	Дата останнього входу
Сесії	Кількість сесій цього місяця (видно лише з увімкненою статистикою сесій)
Середня тривалість	Середня тривалість сесії (видно лише з увімкненою статистикою сесій)
Увійти можна	Вказує, чи активний обліковий запис

Статистики

Натисніть на кнопку графіка на панелі інструментів, щоб відкрити діалог статистик. Він показує:

• Користувачі з обліковим записом: кількість працівників, які створили обліковий запис
• Користувачі, увійшли цього місяця: кількість працівників, які увійшали цього місяця

Кожна статистика також показує відсоток і візуальний індикатор для швидкої оцінки.

Статистика сесій

Натисніть на кнопку сесії (годинникова піна) на панелі інструментів, щоб увімкнути статистику сесій. Це додає два додаткові стовпці до таблиці та виводить зведення вгорі:

Підсумок

Коли увімкнено статистику сесій, з'являються зведені чіпи над таблицею:

• Активні цього місяця: кількість облікових записів, які мали принаймні одну сесію цього місяця
• Сесії: загальна кількість сесій усіх облікових записів цього місяця
• Середня тривалість за сесію: середня тривалість сесії для всіх активних облікових записів

Додаткові колонки

Колонка	Опис
Сесії	Кількість сесій цього облікового запису за поточний місяць
Середня тривалість	Середня тривалість за сесію для цього облікового запису

Натисніть знову кнопку сесії, щоб приховати додаткові колонки.

Статистика сесій та операції з бази даних

Завантаження статистик сесій вимагає запиту до бази даних для кожного облікового запису. При великій кількості облікових записів це може зайняти деякий час. Увімкніть статистику сесій лише тоді, коли ця інформація потрібна.

Дії за обліковим записом

Через меню (⋮) біля кожного облікового запису доступні наступні дії:

• Історія: Переглянути чат-історію цього облікового запису
• Файли: Переглянути файли цього облікового запису
• Скопіювати ідентифікатор бази даних: Скопіювати ідентифікатор бази даних (лише для суперадмінів)
• Дозволи: Змінити роль облікового запису
• Статус входу: Активувати або деактивувати обліковий запис
• Видалити обліковий запис: Безповоротно видалити обліковий запис

Видалення облікового запису

При видаленні облікового запису також видаляються історія чатів та всі файли цього облікового запису назавжди.

Колективні дії

Ви можете одночасно вибрати кілька облікових записів, використовуючи прапорці у першій колонці. Використовуйте прапорець у заголовку, щоб вибрати всі видимі облікові записи.

Колективне видалення

Коли облікові записи вибрано, з'являється кнопка видалити на панелі інструментів. Після підтвердження всі вибрані облікові записи та пов’язані дані будуть видалені.

Експорт до Excel

Коли облікові записи вибрані, з'являється кнопка експорт на панелі інструментів. Натисніть її, щоб експортувати вибрані облікові записи до файлу Excel.

Excel-файл міститиме такі стовпці:

• Ім'я
• Email
• Роль (Працівник, тощо)
• Створено
• Останній вхід
• Увійти можна (Так/Ні)

Експорт для звітності

Експорт до Excel зручний для звітності, наприклад, щоб скласти огляд неактивних облікових записів.

Фільтрація

Використовуйте поле пошуку на панелі інструментів, щоб фільтрувати за іменем, електронною поштою або дозволами. Фільтр застосовується до всіх видимих колонок.

Перегляд застосунку як працівника

Адміністратори та управлінці можуть тимчасово переглянути застосунок з погляду працівника. Це корисно для перевірки, які функції та варіанти меню доступні працівникам, не використовуючи окремий обліковий запис.

Увімкнення

1. Натисніть на профільну піктограму праворуч вгорі панелі інструментів
2. Перейдіть до Профіль
3. Перейдіть на вкладку Перегляд ролі
4. Увімкніть перемикач Перегляд як працівник

Що зміниться

Якщо перегляд ролі активовано:

• З'являється червона мітка "Як працівник" у панелі інструментів поряд із назвою середовища
• Меню адміністратора, специфічні для адміністрування, приховані
• Застосунок виглядає так само, як і для працівника

Вимкнення

Натисніть на мітку "Як працівник" у панелі інструментів або вимкніть перемикач на вкладці Перегляд ролі.