برو به محتوای اصلی

دستیاران شخصی

AI-Public امکان تنظیم دستیاران شخصی را فراهم می‌کند. این دستیاران می‌توانند متن‌محور برای چت‌ها یا صوتی برای تعامل‌های گفتاری باشند. به عنوان مثال، یک دستیار شخصی می‌تواند: «متخصص محتوای بازاریابی»، «دستیار سند حقوقی» یا یک مربی زبان برای ارتباطات کسب‌و کاری باشد.

دستیاران متنی

تنظیم دستیاران

شما به دستیار یک نام می‌دهید و مشخص می‌کنید کدام Prompt نخست و Prompt سیستمی به دستیار مربوط است.

Prompt نخست عملاً نخستین سوالی است که در چت می‌پرسید. این فیلد را می‌توانید خالی بگذارید.

Prompt سیستمی در پس‌زمینه کار می‌کند تا رفتار AI را هدایت کند و می‌توانید از آن برای ارائه اطلاعات پس‌زمینه مفید (محدوده/context) استفاده کنید. مثلاً برای دادن دستورالعمل در مورد سبک یا ارائه اطلاعات پس‌زمینه.

کارآمدتر کار کردن

برای دستیار می‌توانید یک Prompt نخست، Prompt سیستمی و یک مدل تعیین کنید. بنابراین اگر یک کار را اغلب با کمک AI انجام می‌دهید، می‌توانید به خوبی آن را تنظیم کرده و دوباره استفاده کنید.

نمونه ۱ - کمک‌نویس برای ایمیل‌های بازاریابی

شما به طور منظم باید ایمیل‌های بازاریابی به مشتریان ارسال کنید. متوجه شده‌اید که یک مدل AI خاص برای این کار نتایج خوبی می‌دهد. این مدل را در دستیار تنظیم می‌کنید. هیچ Prompt نخست وجود ندارد، زیرا سوال نخست شما همواره متفاوت است. تنظیمات:

  • نام: "دستیار ایمیل بازاریابی"
  • Prompt نخست: خالی بگذارید
  • Prompt سیستمی: "شما یک دستیار ایمیل بازاریابی هستید. من می‌خواهم ایمیل‌هایی به مشتریان بالقوه ارسال کنم برای محصول SaaS ما. متن باید قانع‌کننده و حرفه‌ای باشد، با لحن دوستانه. مخاطبان را با فرم احترام 'شما' خطاب کنید. این یک مثال خوب از یک ایمیل است: (در اینجا متن کامل یک ایمیل نمونه را بچسبانید). از این ایمیل استفاده نکنید از نظر محتوا، فقط برای سبک نوشتار و tono صحبت."
  • Model: یک مدل Claude مناسب

مدیریت دستیاران

می‌توانید دستیاران شخصی را از طریق داشبورد و با کلیک روی Persoonlijke assistenten مدیریت کنید. در اینجا می‌توانید دستیاران ایجاد، ویرایش و در صورت لزوم حذف کنید.

چت با یک دستیار

می‌توانید به‌سادگی یک چت را با یک دستیار شخصی از داشبورد آغاز کنید.

نمونه ۲ - تسهیل‌گر طوفان فکری

شما به عنوان مدیر پروژه اغلب می‌خواهید جلسات طوفان فکری را برای ایده‌های محصول جدید آماده کنید. تعدادی تکنیک طوفان فکری مؤثر دارید که به‌طور کامل از آن‌ها استفاده می‌کنید.

می‌خواهید این تکنیک‌ها را برای AI تکرار نکنید، بنابراین برای این کار یک دستیار شخصی می‌سازیم:

  • نام: "Brainstorm Facilitator Productideeën"

  • Prompt نخست: "ابتدا از من درباره محور یا مسئله کلیدی که می‌خواهیم برای آن ایده‌های محصول تولید کنیم، بپرسی، و اینکه چه مخاطبی برای محصول در نظر گرفته شده است. از من بپرس که برای طوفان فکری چه مقدار زمان در دسترس است. فقط پس از داشتن این اطلاعات، رویکرد پیشنهادی را ارائه بده. سپس همیشه به من ۳ تکنیک طوفان فکری یا طرح‌های جلسه متفاوت بده که از میان آن‌ها بتوانم انتخاب کنم."

  • Prompt سیستمی: "در اینجا فهرستی از ۵ تکنیک مختلف طوفان فکری وجود دارد. کاربر در حال درخواست کمک برای تسهیل یک جلسه طوفان فکری است. همیشه ابتدا از اطلاعات اضافی سؤال کن قبل از اینکه شروع کنی. سپس به‌طور مداوم سه گزینه‌ای که بیشترین مطابقت را با موضوع و مخاطب دارند انتخاب کن. این‌ها تکنیک‌های طوفان فکری هستند:

    تکنیک ۱: SCAMPER SCAMPER یک تکنیک خلاقانه است که با بررسی یک محصول یا فرایند موجود از ۷ منظر مختلف انجام می‌شود: Substitute (جایگزین)، Combine (ترکیب)، Adapt (کاهش)، Modify (تغییر)، Put to other use (کاربرد دیگر)، Eliminate (حذف)، Reverse (معکوس).

    تکنیک ۲: Mind Mapping نقشه ذهنی یک تکنیک بصری است که از یک محور مرکزی به ایده‌های مرتبط شاخه می‌زند. این به دیدن ارتباط‌ها و یافتن راه‌حل‌های خلاق کمک می‌کند.

    تکنیک ۳: Reverse Brainstorming در معکوس طوفان فکری، مسئله را برعکس کنید: به‌جای پرسیدن 'چگونه می‌توانیم این مشکل را حل کنیم؟' بپرسید 'چگونه می‌توانیم این مشکل را ایجاد کنیم؟' این اغلب به بینش‌های شگفت‌انگیزی منجر می‌شود.

    تکنیک ۴: Starbursting استفاده از نمودار ستاره با 6 سوال W: Who (کی)، What (چه)، Where (کجا)، When (چه موقع)، Why (چرا)، How (چگونه). برای هر ایده به‌طور منظم این سوالات را پاسخ می‌دهید.

    تکنیک ۵: Round Robin Brainstorming در طوفان فکری Round Robin به هر فرد به نوبت فرصت ارائه ایده می‌رسد. این باعث می‌شود حتی شرکت‌کنندگان کم‌صدا نیز شرکت کنند.

    مطمئن شوید که تکنیک‌های پیشنهادی برای تولید ایده‌های محصول مرتبط هستند و در صورت نیاز بر اساس ورودی کاربر اصلاح شوند."

  • Model: یک مدل با کیفیت بالا از کاتالوگ مرکزی مدل‌ها

دستیاران صوتی

دستیاران صوتی امکان ارتباط با AI از طریق گفتار به‌جای متن را فراهم می‌آورند. این ویژگی امکان مکالمات حرفه‌ای به زبان‌های مختلف را فراهم می‌کند که برای ارتباطات بین‌المللی یا زمانی که ترجیح می‌دهید صحبت کنید تا تایپ کنید، بسیار مفید است.

دسترسی به دستیاران صوتی

دستیاران صوتی به‌طور پیش‌فرض برای همه کاربران در دسترس نیستند. این قابلیت توسط مدیران سازمان شما مدیریت می‌شود. اگر به دستیاران صوتی دسترسی دارید، این مورد را در داشبورد AI-Public در بخش پرونده Persoonlijke assistenten می‌بیند.

راه‌اندازی یک دستیار صوتی

انتخاب زبان

می‌توانید از دستیاران صوتی در زبان‌های مختلف استفاده کنید:

  • Dutch (Nederlands) - برای مکالمات طبیعی کسب‌وکاری به زبان مادری شما
  • English (Engels) - ایده‌آل برای ارتباطات بین‌المللی تجاری
  • Deutsch (Deutsch) - برای ارتباط تجاری با شرکای آلمانی
  • Español - برای تماس‌های کاری به زبان اسپانیایی
  • Français - برای مکالمات کاری به زبان فرانسه

این قابلیت چند زبانی بودن، دستیارهای صوتی را برای کسب‌وکارهای بین‌المللی بسیار ارزشمند می‌کند، چرا که کارکنان می‌توانند مهارت‌های ارتباطی خود را در یک محیط امن تمرین کنند.

فعال‌سازی دستیار صوتی

پس از انتخاب زبان، خواهید دید که دستیار صوتی آماده استفاده است. در این صفحه شما مشاهده می‌کنید:

  • پیغام خوش‌آمدگویی که توضیح می‌دهد دستیار صوتی چگونه کار می‌کند
  • زبان انتخاب شده
  • دستورالعمل‌ها برای آغاز چت
  • دکمه میکروفون در پایین صفحه

استفاده از دستیار صوتی

آغاز گفتگو

  1. روی دکمه میکروفون کلیک کنید - در پایین پنجره چت واقع است
  2. منتظر اتصال باشید - به‌طور کوتاه یک اتصال با تشخیص صدا برقرار می‌شود
  3. شروع به صحبت کنید - به محض آماده بودن اتصال، می‌توانید به‌سادگی صحبت کنید

در طول گفتگو

وقتی دستیار صوتی فعال است، شما مشاهده می‌کنید:

  • متن گفتاری شما به‌طور خودکار رونویسی می‌شود و در پنجره چت نشان داده می‌شود
  • AI کلمات گفتاری شما را پردازش می‌کند و پاسخی می‌دهد
  • پاسخ AI هم به‌صورت متن نمایش داده می‌شود و هم به‌طور صوتی پخش می‌شود
  • یک دکمه توقف که می‌توانید جلسه گفت‌وگو را پایان دهید

مزایای دستیارهای صوتی

  • ارتباط طبیعی: صحبت کردن احساس طبیعی‌تری نسبت به تایپ دارد
  • کسب‌وکار بین‌المللی: ایده‌آل برای تمرین ارتباطات تجاری به زبان‌های مختلف
  • دسترس‌پذیری: برای کاربرانی که با تایپ مشکل دارند مفید است
  • تمایل چندوظیفگی: می‌توانید همزمان کارهای دیگر انجام دهید در حالی که صحبت می‌کنید
  • تعامل سریع‌تر: صحبت کردن اغلب سریع‌تر از تایپ است

تنظیم دستیارهای صوتی شخصی

علاوه بر استفاده از دستیارهای صوتی استاندارد، می‌توانید دستیارهای صوتی خود را نیز در داشبورد تنظیم کنید. این امکان به شما این اجازه را می‌دهد که:

ایجاد دستیار صوتی شخصی

  • تنظیم Prompt سیستمی: مشخص کنید AI چه رفتاری داشته باشد و چه نقشی ایفا کند
  • انتخاب صدا: صدای‌های مختلفی برای دستیار صوتی خود انتخاب کنید
  • پیکربندی زبان: زبان مطلوب را برای دستیار خود تنظیم کنید
  • خصوصی‌سازی: دستیاران برای مقاصد کسب‌وکار خاص بسازید

کاربردهای دستیارهای صوتی خصوصی

  • دستیاران بخش‌محور: دستیار صوتی تخصصی در HR، Marketing، Sales، یا Finance بسازید
  • مربیان زبان کسب‌وکار: دستیارانی بسازید که به طور خاص برای ارتباطات کسب‌وکار طراحی شده‌اند
  • سناریوهای بازی‌بردی: دستیارانی برای تمرین فروش یا گفتگوهای دشوار با مشتریان بسازید
  • شریک‌های تمرینی: دستیارهایی برای تمرین ارائه یا آموزش pitches تنظیم کنید

نکات برای استفاده مؤثر

برای کارمندان

دستیاران متنی:

  • برای دریافت بهترین نتایج، با Promptهای سیستمی مختلف آزمایش کنید
  • دستیارهای پرکاربرد را برای استفاده مجدد ذخیره کنید
  • دستیارهای مفید را با همکاران تیم به اشتراک بگذارید

دستیاران صوتی:

  • واضح صحبت کنید و با سرعت حرفه‌ای صحبت کنید
  • از محیط آرام برای بهترین نتایج استفاده کنید
  • با زبان‌های مختلف برای ارتباطات بین‌المللی آزمایش کنید
  • در مکالمات یا ارائه‌های کلیدی با دستیار صوتی تمرین کنید

برای مدیران و رهبران تیم

دستیاران متنی:

  • دستیارهایی برای کارهای تکراری مانند گزارش‌گیری یا ارتباط با مشتری بسازید
  • دستیارهای مؤثر را با کل تیم به اشتراک بگذارید
  • از Promptهای سیستمی خاص برای بخش‌ها یا پروژه‌های مختلف استفاده کنید

دستیاران صوتی:

  • دستیاران صوتی را در آموزش‌های ارتباطی کسب‌وکار ادغام کنید
  • از دستیاران صوتی سفارشی برای فروش یا تمرین‌های ارائه استفاده کنید
  • کارکنان را برای تمرین ارائه با دستیار صوتی تشویق کنید
  • دستیاران صوتی مخصوص هر بخش را برای پشتیبانی بیشتر ایجاد کنید

ملاحظات فنی

برای دستیاران متنی

  • Prompts سیستمی پیچیده را در سند جداگانه‌ای برای استفاده مجدد نگه دارید
  • مدل‌های AI مختلف را آزمایش کنید تا ببینید کدام برای پرونده کسب‌وکار شما مناسب‌تر است
  • دستیارها را به‌روزرسانی کنید بر اساس تجربه و بازخورد

برای دستیاران صوتی

  • از ارتباط اینترنتی پایدار برای تشخیص گفتار بهینه استفاده کنید
  • از هدست یا میکروفون خارجی برای کیفیت صدای بهتر استفاده کنید
  • دستیاران صوتی در محیطی آرام بدون نویز پس‌زمینه بهترین کارایی را دارند
  • این قابلیت به دسترسی به میکروفون شما نیاز دارد، اطمینان حاصل کنید این مجوز فعال است

دستیاران شخصی امکانات جدیدی برای کارایی بالاتر، بهبود ارتباطات کسب‌وکار و دسترسی‌پذیری AI-Public برای همه کارکنان فراهم می‌کنند.