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Assistenti personali

AI-Public offre la possibilità di impostare assistenti personali. Questi assistenti possono basarsi su testo per chat o su voce per interazioni orali. Un assistente personale potrebbe ad esempio essere: 'Marketing Content Specialist', 'Juridisch Document Assistent', o un coach linguistico per la comunicazione aziendale.

Assistenti basati su testo​

Impostare assistenti​

Assegni un nome all'assistente e poi imposti quale sia la prompt iniziale e la prompt di sistema associata all'assistente.

La prima prompt è letteralmente la prima domanda che poni nella chat. Questo campo può essere lasciato vuoto.

La prompt di sistema lavora in background per guidare il comportamento dell'IA e puoi usarla per fornire utili informazioni di contesto. Ad esempio per dare istruzioni sullo stile o per fornire informazioni di contesto.

Lavorare in modo più efficiente​

Puoi impostare per l'assistente una prima prompt, una prompt di sistema e un modello. Quindi se hai un compito che devi eseguire spesso con l'AI, puoi impostarlo bene e riutilizzarlo ogni volta.

Esempio 1 - Aiuto alla scrittura per email di marketing​

Devi inviare regolarmente email di marketing ai clienti. Hai notato che un determinato modello AI fornisce buoni risultati. Imposti questo modello per l'assistente. Non c'è una prima prompt, poiché la tua prima domanda è sempre diversa. Impostazioni:

  • Nome: "Marketing Email Assistant"
  • Prima prompt: lasciare vuoto
  • Prompt di sistema: "Sei un assistente per email di marketing. Voglio inviare email a potenziali clienti per il nostro prodotto SaaS. Il testo deve essere persuasivo e professionale, con un tono amichevole. Rivolgiti ai clienti usando la forma di cortesia. Questo è un buon esempio di email: (INCOLLA QUI IL TESTO COMPLETO DI UN ESEMPIO DI EMAIL). Non usare questa email in contenuto, ma solo per lo stile di scrittura e per la tonalità."
  • Modello: un modello Claude adatto

Gestione degli assistenti​

Puoi gestire gli assistenti personali cliccando su Tabelle di bordo su Assistenti personali. Qui puoi creare, modificare e, se necessario, eliminare assistenti.

Chattare con un assistente​

Puoi avviare facilmente una chat con un assistente personale direttamente dalla dashboard.

Esempio 2 - Facilitatore di brainstorming​

Vuoi, come project manager, preparare spesso sessioni di brainstorming per nuove idee di prodotto. Hai una serie di tecniche di brainstorming efficaci che vuoi utilizzare.

Vuoi evitare di ripetere queste tecniche all'IA ogni volta, quindi creiamo un assistente personale per questo:

  • Nome: "Brainstorm Facilitator Product Ideas"

  • Prima prompt: "Chiedimi prima qual è il tema centrale o il problema per cui vogliamo generare idee di prodotto, e chi è il pubblico target del prodotto. Chiedimi anche quanto tempo abbiamo a disposizione per il brainstorming. Una volta che hai queste informazioni, procedi proponendo un approccio. Poi fornisci sempre 3 diverse tecniche di brainstorming o strutture di agenda tra cui scegliere."

  • Prompt di sistema: "Ecco una lista di 5 diverse tecniche di brainstorming. L'utente richiede aiuto nel facilitare una sessione di brainstorming. Chiedi sempre prima ulteriori informazioni prima di iniziare. Poi scegli automaticamente 3 opzioni che si adattano meglio all'argomento e al pubblico. Queste sono le tecniche di brainstorming:

    Tecnica 1: SCAMPER SCAMPER è una tecnica creativa per pensare che esamina un prodotto o processo esistente attraverso 7 prospettive diverse: Sostituisci, Combina, Adatta, Modifica, Metti in altro uso, Elimina, Inverti.

    Tecnica 2: Mind Mapping Il mind mapping è una tecnica visiva che parte da un tema centrale ed espande in idee correlate. Aiuta a vedere collegamenti e trovare soluzioni creative.

    Tecnica 3: Reverse Brainstorming Nel brainstorming al contrario si inverte il problema: invece di chiedere 'Come possiamo risolverlo?', chiedi 'Come possiamo causare questo problema?' Questo spesso porta a insight sorprendenti.

    Tecnica 4: Starbursting Starbursting utilizza un diagramma a stella con le 6 domande W: Who (chi), What (cosa), Where (dove), When (quando), Why (perché), How (come). Per ogni idea rispondi sistematicamente a queste domande.

    Tecnica 5: Round Robin Brainstorming Nel Round Robin Brainstorming ognuno ha la possibilità di proporre un'idea a turno. Questo assicura che anche i partecipanti meno vocali contribuiscano.

    Assicurati che le tecniche proposte siano rilevanti per generare idee di prodotto e adattale se necessario in base agli input dell'utente."

  • Modello: un modello di alta qualità disponibile nel catalogo dei modelli centrale

Assistenti vocali​

Gli assistenti vocali consentono di interagire con l'IA tramite voce anziché solo testo. Questa funzione permette di condurre conversazioni d'affari naturali con l'IA in diverse lingue, utile per la comunicazione aziendale internazionale o quando si preferisce parlare a scrivere.

Accesso agli assistenti vocali​

Gli assistenti vocali non sono disponibili di default per tutti gli utenti. Questa funzione è gestita dagli amministratori della tua organizzazione. Se hai accesso agli assistenti vocali, lo vedrai sulla dashboard di AI-Public nella sezione Assistenti personali.

Avviare un assistente vocale​

Selezionare una lingua​

Puoi usare assistenti vocali in diverse lingue:

  • Nederlands - Per conversazioni aziendali naturali nella tua lingua madre
  • Inglese - Ideale per la comunicazione aziendale internazionale
  • Deutsch - Per comunicazioni commerciali con partner tedeschi
  • Español - Per contatti commerciali di lingua spagnola
  • Français - Per conversazioni commerciali in francese

Questa funzionalità multilingue rende gli assistenti vocali particolarmente utili per il business internazionale, poiché i dipendenti possono praticare le proprie abilità di comunicazione in un ambiente sicuro.

Attivare l'assistente vocale​

Dopo aver scelto una lingua, vedrai che l'assistente vocale è pronto all'uso. In questa schermata vedrai:

  • un messaggio di benvenuto che spiega come funziona l'assistente vocale
  • la lingua selezionata
  • istruzioni per iniziare a chattare
  • un pulsante microfono in fondo allo schermo

Usare l'assistente vocale​

Iniziare una conversazione​

  1. Fare clic sul pulsante del microfono - si trova in fondo alla finestra di chat
  2. Attendere la connessione - viene stabilita rapidamente una connessione con il riconoscimento vocale
  3. Iniziare a parlare - non appena la connessione è pronta, puoi iniziare a parlare

Durante la conversazione​

Quando l'assistente vocale è attivo, vedi:

  • Il testo parlato viene automaticamente trascritto e visualizzato nella finestra di chat
  • L'IA elabora le tue parole e risponde
  • La risposta dell'IA viene mostrata come testo e pronunciata
  • Un pulsante di stop per terminare la sessione vocale

Vantaggi degli assistenti vocali​

  • Comunicazione naturale: Parlare è più naturale che digitare
  • Business internazionale: Ideale per esercitare la comunicazione aziendale in diverse lingue
  • Accessibilità: Utile per utenti con difficoltà di digitazione
  • Multitasking: Puoi fare altri compiti mentre parli
  • Interazione più rapida: Parlare spesso è più veloce che digitare

Configurare i propri assistenti vocali​

Oltre all'uso degli assistenti vocali standard, puoi anche configurare i tuoi assistenti vocali sul dashboard. Questo ti offre la possibilità di:

Creare assistenti vocali personalizzati​

  • Impostare prompt di sistema: Definisci come si comporta l'IA e quale ruolo svolge
  • Scegliere la voce: Seleziona diverse voci per il tuo assistente vocale
  • Configurare la lingua: Imposta la lingua desiderata per il tuo assistente
  • Specializzazione: Crea assistenti per specifici scopi aziendali

Applicazioni per assistenti vocali personalizzati​

  • Assistenti dipartimentali: crea un assistente vocale specializzato in HR, Marketing, Sales o Finance
  • Coach linguistici aziendali: sviluppa assistenti specifici per la comunicazione aziendale
  • Role-play: crea assistenti per esercizi di pitch di vendita o conversazioni difficili con i clienti
  • Partner di allenamento: imposta assistenti per esercizi di presentazione o training di pitch

Consigli per un uso efficace​

Per i dipendenti​

Assistenti basati su testo:

  • Prova diverse prompt di sistema per ottenere i migliori risultati per il tuo compito specifico
  • Salva assistenti usati spesso per riutilizzarli
  • Condividi assistenti utili con i colleghi nel team

Assistenti vocali:

  • Parla in modo chiaro e a un ritmo professionale
  • Usa l'assistente vocale in un ambiente tranquillo per i migliori risultati
  • Sperimenta diverse lingue per la comunicazione internazionale
  • Esercitati con colloqui importanti o presentazioni con l'assistente vocale

Per manager e responsabili di team​

Assistenti basati su testo:

  • Crea assistenti per compiti ricorrenti come report o comunicazioni con i clienti
  • Condividi assistenti efficaci con tutto il team
  • Usa prompt di sistema specifici per diversi reparti o progetti

Assistenti vocali:

  • Integra assistenti vocali nelle formazioni per la comunicazione aziendale
  • Usa assistenti vocali personalizzati per training di vendita o pitch
  • Fai esercitare i dipendenti con presentazioni usando l'assistente vocale
  • Crea assistenti vocali specifici per reparto per supporto extra

Considerazioni tecniche​

Per assistenti basati su testo​

  • Conserva prompt di sistema complessi in un documento a parte per il riutilizzo
  • Metti alla prova diversi modelli AI per vedere quale funzioni meglio nel tuo caso aziendale specifico
  • Aggiorna regolarmente gli assistenti in base all'esperienza e al feedback

Per assistenti vocali​

  • Assicura una buona connessione internet per il riconoscimento vocale ottimale
  • Usa un headset o un microfono esterno per migliore qualità audio
  • Gli assistenti vocali funzionano meglio in un ambiente tranquillo senza rumore di fondo
  • La funzione richiede l'accesso al microfono; assicurati che questa autorizzazione sia abilitata

Gli assistenti personali aprono nuove possibilità per lavorare in modo più efficiente, migliorare la comunicazione aziendale e rendere AI-Public ancora più accessibile e facile da usare per tutti i dipendenti.