Ir al contenido principal

Asistentes personales

AI-Public ofrece la posibilidad de configurar asistentes personales. Estos asistentes pueden ser basados en texto para chats, o basados en voz para interacciones habladas. Un asistente personal puede ser, por ejemplo: 'Especialista en Contenido de Marketing', 'Asistente de Documentos Jurídicos' o un coach de idiomas para la comunicación empresarial.

Asistentes basados en texto​

Configurar asistentes​

Le das un nombre al asistente y luego determinas qué primer prompt y prompt del sistema pertenecen al asistente.

El primer prompt es literalmente la primera pregunta que haces en el chat. Este campo también puedes dejarlo en blanco.

El prompt del sistema funciona en segundo plano para orientar el comportamiento de la IA y puedes usarlo para proporcionar información de contexto útil. Por ejemplo, para dar instrucciones sobre el estilo o para proporcionar información de fondo.

Trabajar de forma más eficiente​

Puedes configurar un primer prompt, un prompt del sistema y un modelo para el asistente. Así, si realizas una tarea con frecuencia con ayuda de la IA, puedes configurarlo correctamente y reutilizarlo una y otra vez.

Ejemplo 1 - Asistente de redacción para correos de marketing​

Necesitas enviar correos de marketing regularmente a clientes. Has observado que un modelo de IA concreto ofrece buenos resultados para esto. Configuras este modelo en el asistente. No hay primer prompt, porque tu primera pregunta es siempre diferente. Configuración:

  • Nombre: "Asistente de Correo de Marketing"
  • Primer prompt: dejar en blanco
  • Prompt del sistema: "Eres un asistente de correo de marketing. Quiero enviar correos a posibles clientes para nuestro producto SaaS. El texto debe ser persuasivo y profesional, con un tono amable. Dirígete a los clientes en la forma 'usted'. Este es un buen ejemplo de correo: (PEGA AQUÍ EL TEXTO COMPLETO DE UN CORREO EJEMPLO). No uses este correo en contenido real, solo para el estilo de escritura y el tono."
  • Modelo: un modelo Claude adecuado

Gestión de asistentes​

Puedes gestionar asistentes personales haciendo clic en Asistentes personales en el tablero. Aquí puedes crear, editar y, si es necesario, eliminar asistentes.

Chatear con un asistente​

Puedes iniciar un chat fácilmente con un asistente personal desde el tablero.

Ejemplo 2 - Facilitador de Brainstorming​

Quieres, como gerente de proyecto, preparar a menudo sesiones de brainstorming para nuevas ideas de producto. Tienes varias técnicas efectivas de brainstorming que te gustaría usar.

No quieres repetir estas técnicas para la IA cada vez, así que vamos a crear un asistente personal para esto:

  • Nombre: "Facilitador de Brainstorming para Ideas de Producto"

  • Primer prompt: "Pregúntame primero cuál es el tema central o el problema para el que queremos generar ideas de producto, y quién es el público objetivo. Pregúntame también cuánta tiempo hay disponible para el brainstorming. Una vez que tengas esta información, ponte a proponer un enfoque. Luego, siempre dame 3 técnicas de brainstorming diferentes o estructuras de agenda de las que pueda elegir."

  • Prompt del sistema: "Aquí hay una lista con 5 técnicas de brainstorming diferentes. El usuario solicita ayuda para facilitar una sesión de brainstorming. Siempre debes pedir información adicional antes de empezar. Luego eliges siempre 3 opciones que mejor se adapten al tema y al público. Estas son las técnicas de brainstorming:

    Técnica 1: SCAMPER SCAMPER es una técnica creativa de pensamiento que explora un producto o proceso existente desde 7 perspectivas: Sustituir (Substitute), Combinar (Combine), Adaptar (Adapt), Modificar (Modify), Usar para otro fin (Put to other use), Eliminar (Eliminate), Invertir (Reverse).

    Técnica 2: Mapa mental (Mind Mapping) El mapa mental es una técnica visual que parte de un tema central y se ramifica hacia ideas relacionadas. Ayuda a ver relaciones y encontrar soluciones creativas.

    Técnica 3: Brainstorming inverso (Reverse Brainstorming) En brainstorming inverso inviertes el problema: en lugar de preguntar '¿Cómo podemos resolver esto?', preguntas '¿Cómo podríamos causar este problema?'. Esto suele generar ideas sorprendentes.

    Técnica 4: Starbursting Starbursting usa un diagrama estrellado con las 6 preguntas W: Who (quién), What (qué), Where (dónde), When (cuándo), Why (por qué), How (cómo). Para cada idea, respondes sistemáticamente estas preguntas.

    Técnica 5: Round Robin Brainstorming En Round Robin Brainstorming, cada persona tiene la oportunidad de aportar una idea en turno. Esto garantiza que incluso los participantes más callados contribuyan.

    Asegúrate de que las técnicas propuestas sean relevantes para generar ideas de producto y ajústalas si es necesario según la entrada del usuario."

  • Modelo: un modelo adecuado de alta calidad de la catalogación central de modelos

Asistentes basados en voz​

Los asistentes basados en voz permiten comunicarse con la IA mediante voz en lugar de solo texto. Esta función facilita mantener conversaciones empresariales naturales con la IA en varios idiomas, especialmente útil para comunicaciones empresariales internacionales o cuando prefieres hablar que escribir.

Acceso a asistentes de voz​

Los asistentes de voz no están disponibles por defecto para todos los usuarios. Esta función es gestionada por los administradores de su organización. Si tienes acceso a asistentes de voz, lo verás en el tablero de AI-Public en la sección Asistentes personales.

Iniciar un asistente de voz​

Elegir idioma​

Puedes usar asistentes de voz en diferentes idiomas:

  • Nederlands - Para conversaciones empresariales naturales en tu lengua materna
  • Engels - Ideal para comunicación empresarial internacional
  • Deutsch - Para comunicación empresarial con socios alemanes
  • Español - Para contactos comerciales hispanohablantes
  • Français - Para conversaciones empresariales en francés

Esta funcionalidad multilingüe hace que los asistentes de voz sean especialmente valiosos para negocios internacionales, ya que los empleados pueden practicar sus habilidades de comunicación en un entorno seguro.

Activar asistente de voz​

Después de elegir un idioma, verás que el asistente de voz está listo para usar. En esta pantalla verás:

  • Un mensaje de bienvenida que explica cómo funciona el asistente de voz
  • El idioma seleccionado
  • Instrucciones para empezar a chatear
  • Un botón de micrófono en la parte inferior de la pantalla

Usar el asistente de voz​

Iniciar una conversación​

  1. Haz clic en el botón de micrófono - Se encuentra en la parte inferior de la ventana de chat
  2. Espera la conexión - Se establece una conexión con el reconocimiento de voz
  3. Empieza a hablar - En cuanto la conexión esté lista, puedes empezar a hablar

Durante la conversación​

Cuando el asistente de voz está activo, verás:

  • Tu texto hablado se transcribe automáticamente y aparece en la ventana de chat
  • La IA procesa tus palabras habladas y da una respuesta
  • La respuesta de la IA se muestra como texto y se Pronuncia
  • Un botón de parada para terminar la sesión de voz

Beneficios de los asistentes de voz​

  • Comunicación natural: Hablar se siente más natural que escribir
  • Negocios internacionales: Ideal para practicar la comunicación empresarial en diferentes idiomas
  • Accesibilidad: Útil para usuarios que tienen dificultades para escribir
  • Multitarea: Puedes hacer otras cosas mientras hablas
  • Interacción más rápida: Hablar suele ser más rápido que escribir

Configurar tus propios asistentes de voz​

Además de usar los asistentes de voz estándar, también puedes configurar tus propios asistentes de voz desde el tablero. Esto te da la posibilidad de:

Crear asistentes de voz personalizados​

  • Configurar prompt del sistema: Define cómo se comporta la IA y qué rol desempeña
  • Elegir voz: Selecciona entre diferentes voces para tu asistente de voz
  • Configurar idioma: Establece el idioma deseado para tu asistente
  • Especialización: Crea asistentes para fines empresariales específicos

Aplicaciones para asistentes de voz propios​

  • Asistentes específicos por departamento: Crea un asistente de voz especializado en RR. HH., Marketing, Ventas o Finanzas
  • Entrenadores de lenguaje empresarial: Desarrolla asistentes enfocados en la comunicación empresarial
  • Role-playing: Crea asistentes para ejercicios de pitch de ventas o conversaciones difíciles con clientes
  • Compañeros de práctica: Configura asistentes para prácticas de presentaciones o entrenamiento de pitch

Consejos para uso efectivo​

Para los empleados​

Asistentes basados en texto:

  • Experimenta con diferentes prompts del sistema para obtener los mejores resultados para tu tarea específica
  • Guarda asistentes de uso frecuente para reutilizarlos
  • Comparte asistentes útiles con colegas dentro del equipo

Asistentes de voz:

  • Habla con claridad y a un ritmo profesional
  • Usa el asistente de voz en un entorno tranquilo para obtener mejores resultados
  • Experimenta con diferentes idiomas para la comunicación internacional
  • Practica conversaciones clave o presentaciones con el asistente de voz

Para gerentes y líderes de equipo​

Asistentes basados en texto:

  • Crea asistentes para tareas que se repiten con frecuencia, como informes o comunicaciones con clientes
  • Comparte asistentes eficaces con todo el equipo
  • Usa prompts específicos del sistema para diferentes departamentos o proyectos

Asistentes de voz:

  • Integra asistentes de voz en formaciones de comunicación empresarial
  • Usa asistentes de voz personalizados para ventas o entrenamiento de pitches
  • Haz que los empleados practiquen presentaciones con el asistente de voz
  • Crea asistentes de voz específicos por departamento para soporte adicional

Consideraciones técnicas​

Para asistentes basados en texto​

  • Guarda prompts complejos del sistema en un documento separado para reutilización
  • Prueba diferentes modelos de IA para ver cuál funciona mejor para tu caso de negocio específico
  • Actualiza los asistentes regularmente en función de experiencias y comentarios

Para asistentes de voz​

  • Asegura una buena conexión a Internet para un reconocimiento de voz óptimo
  • Usa un auricular o micrófono externo para mejor calidad de audio
  • Los asistentes de voz funcionan mejor en un entorno tranquilo sin ruido de fondo
  • La función requiere acceso a tu micrófono; asegúrate de que este permiso esté habilitado

Los asistentes personales abren nuevas posibilidades para trabajar de forma más eficiente, mejorar la comunicación empresarial y hacer que AI-Public sea aún más accesible y fácil de usar para todos los empleados.