انتقل إلى المحتوى الرئيسي

المساعدون الشخصيون

تقدم AI-Public إمكانية إعداد مساعدين شخصيين. يمكن أن تكون هذه المساعدين قائمة على النص للدردشات، أو صوتية للتفاعلات الشفوية. يمكن أن يكون المساعد الشخصي، على سبيل المثال: "أخصائي محتوى التسويق"، "مساعد المستندات القانونية"، أو مدرب لغوي للاتصالات التجارية.

المساعدون المستندون إلى النص

إعداد المساعدين

تعطي المساعد اسمًا ثم تحدد أي أول_PROMPT وPROMPT النظامي يخص المساعد.

أول Prompt هو حرفيًا السؤال الأول الذي تطرحه في المحادثة. يمكن ترك هذا الحقل فارغًا أيضًا.

Prompt النظام يعمل في الخلفية للمساعدة في توجيه سلوك الذكاء الاصطناعي، ويمكنك استخدامه لتقديم معلومات خلفية مفيدة (سياق). على سبيل المثال لإعطاء تعليمات حول الأسلوب أو لتقديم معلومات خلفية.

العمل بشكل أكثر كفاءة

يمكنك إعداد أول prompt للمساعد، ونظام prompt ونموذج. لذا إذا كنت تقوم بتنفيذ مهمة غالبًا بمساعدة AI، فيمكنك ضبطها جيدًا واستخدامها بشكل متكرر.

المثال 1 - مساعد كتابة لرسائل التسويق

يجب عليك إرسال رسائل تسويقية للعملاء بشكل منتظم. لاحظت أن نموذج AI معين يعطي نتائج جيدة لهذا الغرض. تقوم بإعداد هذا النموذج في المساعد. لا يوجد أول prompt، لأن سؤالك الأول يختلف دائمًا. الإعدادات:

  • الاسم: "مساعد رسائل التسويق"
  • الأول prompt: اتركه فارغًا
  • Prompt النظام: "أنت مساعد رسائل تسويق. أريد إرسال رسائل بريد إلكتروني محتملة إلى العملاء لمنتج SaaS الخاص بنا. يجب أن تكون النصوص مقنعة ومهنية، بنبرة ودودة. مخاطبة العملاء بصيغة 'حضرتك'. هذا مثال جيد لرسالة بريد: (الصق هنا النص الكامل لعيّنة بريد إلكتروني). لا تستخدم هذا البريد كمحتوى، بل لاستخدامه فقط كأسلوب كتابة ونبرة صوت."
  • النموذج: نموذج Claude مناسب

إدارة المساعدين

يمكنك إدارة المساعدين الشخصيين من خلال النقر على لوحة التحكم على المساعدين الشخصيين. هنا يمكنك إنشاء المساعدين وتعديلهم وربما حذفهم.

الدردشة مع مساعد

يمكنك بسهولة البدء في دردشة مع مساعد شخصي من لوحة التحكم.

المثال 2 - ميسر عصف ذهني

تريد كمدير مشروع غالبًا إعداد جلسات عصف ذهني لأفكار منتجات جديدة. لديك عدد من تقنيات العصف الذهني الفعالة التي تستخدمها عادة.

تريد عدم تكرار هذه التقنيات في كل مرة مع AI، لذا سننشئ مساعدًا شخصيًا لذلك:

  • الاسم: "مُيسر العصف الذهني لفكرة المنتج"

  • أول prompt: "اطلب مني أولاً من الموضوع الأساسي أو المشكلة التي نريد توليد أفكار منتج لها، ومن هو الجمهور المستهدف للمنتج. اطلب مني أيضاً كم من الوقت متاح للعصف الذهني. فقط عندما تتحصل على هذه المعلومات ابدأ باقتراح نهج. ثم اعطني دائمًا 3 تقنيات عصف ذهني مختلفة أو جداول عمل مختلفة يمكنني الاختيار منها."

  • PROMPT النظام: "هذه قائمة من 5 تقنيات عصف ذهني مختلفة. المستخدم يطلب مساعدة في تيسير جلسة عصف ذهني. اطلب دائمًا معلومات إضافية قبل أن تبدأ. بعدها اختر دائمًا 3 خيارات تناسب الموضوع والجمهور. هذه تقنيات العصف الذهني:

    التقنية 1: SCAMPER SCAMPER هو تقنية تفكير إبداعي تستكشف منتجًا أو عملية موجودة من خلال 7 وجهات نظر مختلفة: استبدال (Substitute)، دمج (Combine)، التعديل (Adapt)، تعديل (Modify)، استخدام لغرض آخر (Put to other use)، إزالة (Eliminate)، قلب (Reverse).

    التقنية 2: Mind Mapping الخريطة الذهنية تقنية بصرية تبدأ theme مركزيًا وتتفرع إلى أفكار مرتبطة. يساعد على رؤية العلاقات وإيجاد حلول إبداعية.

    التقنية 3: Reverse Brainstorming في العصف الذهني العكسي تقلب مشكلة: بدلاً من سؤال 'كيف نحلها؟'، اسأل 'كيف يمكن أن نسبب هذه المشكلة؟' غالبًا ما تؤدي إلى رؤى مفاجئة.

    التقنية 4: Starbursting يستخدم Starbursting مخطط نجمي مع أسئلة 6 W: من (Who)، ماذا (What)، أين (Where)، متى (When)، لماذا (Why)، كيف (How). لكل فكرة تجيب على هذه الأسئلة بشكل منهجي.

    التقنية 5: Round Robin Brainstorming في Round Robin يتيح للجميع فرصة لإدخال فكرة بالتناوب. هذا يضمن مشاركة حتى المشاركين الهادئين.

    تأكد من أن التقنيات المقترحة ذات صلة بتوليد أفكار المنتجات وتعديلها إذا لزم الأمر بناءً على مدخلات المستخدم."

  • النموذج: نموذج عالي الجودة من الكتالوج المركزي للنماذج

المساعدون الصوتيون

المساعدون الصوتيون يتيحون التواصل مع AI عبر الصوت بدلاً من النص فقط. هذه الميزة تتيح إجراء محادثات تجارية طبيعية مع AI بعدة لغات، وهو مفيد بشكل خاص للاتصالات التجارية الدولية أو عندما تفضل التحدث بدلاً من الكتابة.

وصول إلى المساعدين الصوتيين

المساعدون الصوتيون غير متوفرين افتراضيًا لجميع المستخدمين. تتم إدارة هذه الميزة من قبل مسؤولي منظمتك. إذا كان لديك وصول إلى المساعدين الصوتيين، فستراه في لوحة AI-Public في قسم المساعدين الشخصيين.

بدء مساعد صوتي

اختيار اللغة

يمكنك استخدام المساعدين الصوتيين بلغات مختلفة:

  • العربية - للمحادثات التجارية الطبيعية بلغتك الأم
  • الإنجليزية - مثالي لاتصالات الأعمال الدولية
  • الألمانية - للتواصل التجاري مع شركاء ألمان
  • الإسبانية - للاتصالات التجارية باللغة الإسبانية
  • الفرنسية - للمحادثات التجارية بالفرنسية

هذه الوظيفة متعددة اللغات تجعل المساعدين الصوتيين قيمين بشكل خاص للأعمال الدولية، حيث يمكن للموظفين ممارسة مهارات التواصل في بيئة آمنة.

تفعيل المساعد الصوتي

بعد اختيار لغة، ستلاحظ أن المساعد الصوتي جاهز للاستخدام. في هذا الشاشة ستظهر:

  • رسالة ترحيب تشرح كيف يعمل المساعد الصوتي
  • اللغة المختارة
  • تعليمات البدء بالدردشة
  • زر ميكروفون في أسفل الشاشة

استخدام المساعد الصوتي

بدء المحادثة

  1. انقر على زر الميكروفون - يقع في أسفل نافذة المحادثة
  2. انتظر الاتصال - يتم إقامة اتصال قصير بميزة التعرف على الكلام
  3. ابدأ بالحديث - بمجرد أن تكون الاتصالات جاهزة، يمكنك البدء في الحديث

أثناء المحادثة

عندما يكون المساعد الصوتي نشطًا، سترى:

  • يتم تحويل ما تقوله تلقائيًا إلى نص ويظهر في نافذة المحادثة
  • تعالج AI كلماتك المنطوقة وتقدم إجابة
  • يتم عرض إجابة AI كنص وتُنطق أيضًا
  • زر وقف لإيقاف جلسة الكلام

فوائد المساعدين الصوتيين

  • التواصل الطبيعي: الكلام يبدو أكثر طبيعية من الكتابة
  • الأعمال الدولية: مثالي لممارسة التواصل التجاري بلغات مختلفة
  • إمكانية الوصول: مفيد للمستخدمين الذين يجدون صعوبة في الكتابة
  • تعدد المهام: يمكنك القيام بأشياء أخرى أثناء الحديث
  • تفاعل أسرع: الكلام غالبًا ما يكون أسرع من الكتابة

إعداد مساعد صوتي خاص

بجانب استخدام المساعدين الصوتيين الافتراضيين، يمكنك أيضًا إعداد مساعدين صوتيين خاصين من لوحة التحكم. يتيح لك هذا إمكانية:

إنشاء مساعدين صوتيين مخصصين

  • إعداد PROMPT النظام: حدد كيفية تصرف الذكاء الاصطناعي والدور الذي يلعبه
  • اختيار الصوت: اختر أصوات مختلفة لمساعدك الصوتي
  • تهيئة اللغة: حدد اللغة المطلوبة لمساعدك
  • التخصص: أنشئ مساعدين لأغراض تجارية محددة

تطبيقات للمساعدين الصوتيين المخصصين

  • مساعدون خاصون بالادارات: أنشئ مساعد صوتي متخصص في الموارد البشرية، التسويق، المبيعات، أو المالية
  • مدربو اللغة للأعمال: طور مساعدين يركزون بشكل خاص على الاتصال التجاري
  • تمثيلات اداء: أنشئ مساعدين لممارسة عروض المبيعات أو المحادثات الصعبة مع العملاء
  • شركاء تمارين: اضبط مساعدين للمساعدة في عروض تقديمية أو تدريبات العرض

نصائح للاستخدام الفعّال

للموظفين

المساعدون المستندون إلى النص:

  • جرّب عدة PROMPTs النظامية للحصول على أفضل نتائج لمهمتك المحددة
  • احفظ المساعدين المستخدمين بكثرة لإعادة الاستخدام
  • شارك المساعدين المفيدين مع الزملاء داخل الفريق

المساعدون الصوتيون:

  • تحدث بوضوح وبوتيرة مهنية
  • استخدم المساعد الصوتي في مكان هادئ للحصول على أفضل النتائج
  • جرّب لغات مختلفة للاتصالات الدولية
  • تدرب على المحادثات الهامة أو العروض التقديمية مع المساعد الصوتي

للمديرين وقادة الفرق

المساعدون المستندون إلى النص:

  • أنشئ مساعدين للمهام المتكررة مثل التقارير أو تواصل العملاء
  • شارك المساعدين المفيدين مع الفريق ككل
  • استخدم PROMPTs النظامية المحددة لأقسام أو مشاريع مختلفة

المساعدون الصوتيون:

  • دمج المساعدين الصوتيين في التدريبات على التواصل التجاري
  • استخدم مساعدين صوتيين مخصصين للمبيعات أو تدريبات العرض
  • دع الموظفين يتدربون على العروض التقديمية باستخدام المساعد الصوتي
  • أنشئ مساعدين صوتيين خاصين بكل قسم للدعم الإضافي

اعتبارات تقنية

للمساعدين المستندين إلى النص

  • احتفظ PROMPTs النظامية المعقدة في مستند منفصل لإعادة الاستخدام
  • اختبر نماذج AI مختلفة لمعرفة أيها يعمل بشكل أفضل لحالة عملك المحددة
  • حدث المساعدين بانتظام بناءً على التجربة والتعليقات

للمساعدين الصوتيين

  • تأكد من وجود اتصال جيد بالإنترنت للحصول على أقصى دقة في التعرف على الكلام
  • استخدم سماعة رأس أو ميكروفون خارجي لجودة صوت أفضل
  • تعمل المساعدين الصوتيين بشكل أفضل في مكان هادئ دون ضوضاء خلفية
  • الوظيفة تتطلب إذن الوصول إلى الميكروفون، تأكد من تفعيل هذا الإذن

المساعدون الشخصيون يفتحون آفاق جديدة للعمل بكفاءة أعلى، وتحسين الاتصالات التجارية، وجعل AI-Public أكثر وصولاً وسهولة استخدام لجميع الموظفين.