مساعدو سير العمل
مساعدو سير العمل هم شكل متقدم من المساعدين الذكاء الاصطناعي. بدلاً من محادثة مفتوحة تماماً، يمر المستخدم بسلسلة محددة من الخطوات التي يقودها الذكاء الاصطناعي. هذا يتيح توجيه عمليات معقدة ومتعددة الخطوات من البداية إلى النهاية خطوة بخطوة.
ما هو مساعد سير العمل؟
يعمل مساعد سير العمل بناءً على مخطط تدفّقي بصري من عقد ترتبط ببعضها البعض بأسهم. كل عقدة تقوم بمهمة محددة:
| نوع العقدة | الوصف |
|---|---|
| ابدأ / نهاية | نقطة البداية ونقطة النهاية لسير العمل |
| تقييم | يحلل السياق ويخزن المعلومات في ذاكرة سير العمل |
| شرط | يقيّم تعبيراً ويوجه التدفق في الاتجاه الصحيح |
| LLM | يستدعي نموذج لغوي لمهمة محددة (اختياري: الانتظار لإدخال) |
| الموافقة | يطرح سؤال نعم/لا ويوجه التدفق بناءً على الإجابة |
يُخزّن وضع سير العمل حالته تلقائياً بعد كل خطوة. عندما يدخل المستخدم مدخلاً، يستأنف سير العمل بالضبط من حيث انتهى — حتى بعد إغلاق المتصفح.
كيف أستخدم مساعد سير العمل؟
ابدأ محادثة جديدة واختر مساعد سير العمل من القائمة. سيرشدك المساعد تلقائياً خلال جميع الخطوات. في بعض الخطوات ينتظر المساعد ردك، وفي خطوات أخرى يعمل بشكل مستقل دون إدخال.
على الجانب الأيمن من نافذة المحادثة ستجد زر Workflow. انقر عليه لفتح لوحة تحتوي على جميع الخطوات وحالتها الحالية (انتظار، نشط، جاهز، انتظار إدخال، مستبعد، خطأ).
يمكنك إنهاء المحادثة في أي وقت والمتابعة لاحقاً. يستمر سير العمل من النقطة التي توقفت عندها.
المثال: مساعد البحث العميق
مساعد Deep Research هو مثال على مساعد سير عمل متاح في جميع البيئات. يوجّه المستخدم خلال عملية بحث معمّقة:
- تحديد الموضوع — تسأل الذكاء الاصطناعي عن موضوع البحث والعمق المطلوب
- صياغة أسئلة البحث — تشكّل الذكاء الاصطناعي أسئلة بحث مركزة
- إجراء البحث — يقوم الذكاء الاصطناعي بإجراء البحث وجمع المعلومات
- إنشاء التقرير — يكتب الذكاء الاصطناعي تقريراً بحثياً منظماً
- الإنهاء — يقيّم المستخدم التقرير ويمكنه طرح أسئلة إضافية
إنشاء مساعد سير عمل
يمكن للمسؤولين ت كوين مساعدي سير العمل بأنفسهم في بيئة الإدارة عبر المساعدون → مساعد جديد → مساعد سير العمل. يمكنك البدء بلوحة فارغة أو باستخدام إعداد مسبق كقاعدة.
الإعدادات العامة
عند إنشاء سير عمل أو تعديله، ضمن لوحة الإعدادات حدد ما يلي لكامل سير العمل:
- النموذج: نموذج الذكاء الاصطناعي المستخدم عبر جميع الخطوات.
- الأدوات: الأدوات المتاحة (مثلاً التوثيق، البحث على الإنترنت). يمكن تعطيل أدوات محددة بشكل عام لكل خطوة.
- خوادم MCP: الروابط الخارجية.
- وثائق وصور: الملفات التي يمكن لخطوات LLM الرجوع إليها.
إنشاء عقدة تقييم
تُحلل عقدة تقييم مدخلات المستخدم وتخزن قيم منظمة في الذاكرة (مثلاً route, الموضوع). قم بتكوين:
- سؤال النظام يصف ما ين بغي تحليله.
- جدول الإخراج: حقول بالاسم والنوع (
string,number,boolean,enum).
القيم المحفوظة متاحة كـ state.fieldname في عقد Condtion.
إعداد عقدة الشرط
تقرأ عقدة الشرط ذاكرة سير العمل وتوجه التدفق إلى الخطوة التالية الصحيحة عبر تعبيرات CEL:
| السلوك المطلوب | التعبير |
|---|---|
| الحقل صحيح | state.voldoende_info == true |
| للحقل قيمة | state.route == "rapport" |
| عتبة رقمية | state.score > 7 |
كل فرع لديه اتصال خاص بالعقدة التالية.
التسجيل في سير العمل
فعّل أداة التسجيل عبر الإعدادات العامة وأضف في النظام prompts خطوة تعليمات لتسجيل النتائج. يرى المستخدم المستندات المسجلة عبر زر التسجيل (📄) في شريط الأدوات.
استعادة المحادثة
إذا لم تعجبك جهة سير المحادثة؟ عبر زر الاستعادة بجانب رسالة سابقة يمكنك إعادة سير العمل إلى تلك النقطة. تُحذف جميع الرسائل التالية ويستأنف سير العمل من تلك اللحظة بالضبط.
الاستعادة نهائية — لا يمكن استرجاع الرسائل المحذوفة.
الملفات والوكلاء الفرعيون في سير العمل
قد يطلب سير العمل من المستخدم تقديم ملفات، مثل وثيقة أصلية، نموذج تقييم، عقد، وثيقة سياسات أو نموذج مكتمل. يمكن للمستخدم رفع ملف جديد أو اختيار ملف موجود من إدارة الملفات. الملفات المضافة عبر نموذج سير العمل تكون متاحة للمساعد في تلك المحادثة، لكن لا يتم اختيارها تلقائياً لأسئلة الدردشة العادية.
يتم معالجة الملفات الجديدة أولاً قبل أن يستطيع سير العمل الاستمرار بشكل موثوق. إذا كان هناك ملف مطلوب ما زال قيد المعالجة أو فشل، يحتاج المستخدم إلى الانتظار أو اختيار/رفع الملف مرة أخرى.
تُنفّذ عقدة المساعد الفرعي المهمة نفسها بشكل متزامن لعدة عناصر. استخدم هذا عندما يحتاج سير العمل إلى معالجة قائمة، مثل مستند واحد، مشارك، موظف، عميل، ملف أو استمارة لكل تنفيذ. يحصل الوكيل الفرعي دائماً على العنصر الحالي في سياق معزول. لذا اجعل المطالبات تشير صراحة إلى العنصر الحالي وتجنب التعليمات التي تعالج عدة عناصر في وقت واحد.