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プライバシー保護(PII)

タイル ** Privacybescherming ** を通じて、AI-Public がチャットメッセージ内の個人を特定できる情報(PII)をAIへ送信する前に自動で検出するよう設定します。カテゴリごとに、検出されたデータに対するシステムの処理を設定します。

PII保護とは?

PII は Personally Identifiable Information の略で、個人を直接的または間接的に特定できる個人情報を指します。例として、電子メールアドレス、BSN番号、クレジットカード情報、電話番号などがあります。

PII保護が有効になっている場合、AIに届く前にユーザーのチャットメッセージが分析されます。カテゴリごとに設定されたアクションに応じて、データをそのまま通過させる、匿名化する、マスキングする、またはブロックします。

PII保護を有効にする

Privacybescherming タイルは管理エリアにあります。

  1. 管理エリアに移動
  2. Privacybescherming タイルを選択
  3. スイッチを PII保護を有効にする にします
  4. カテゴリごとに希望のアクションを設定
  5. 保存 をクリック

スイッチがオフの間は、チャットメッセージは変更せずに送信されます。

カテゴリ別の可能なアクション

アクション説明
通過情報はそのまま送信されます。リスクがないデータに使用します。
匿名化情報をプレースホルダに完全に置換します(例: jan@organisatie.nl[E-MAIL])。AIは実データを見ません。
マスキング情報を部分的に隠します(例: ****-****-****-1234)。種類は認識できますが、値の全体は分かりません。
ブロックチャットメッセージを完全にブロックし、AIへ送信しません。極めて機密性の高い情報に使用します。

利用可能なカテゴリ

カテゴリ検出されるもの
メールアドレスjan@voorbeeld.nl のようなアドレス
クレジットカード番号Visa、Mastercard などのカード番号
個人番号(BSN)9桁のBSN番号
電話番号日本語/国際形式の電話番号
IBAN / 銀行口座番号国内外のIBAN番号
IPアドレスIPv4/IPv6 アドレス
パスポート / ID番号パスポート番号、身分証明書番号
医療情報医療用語と健康情報
URLウェブリンクとウェブページアドレス
MACアドレスネットワーク機器のMACアドレス

推奨設定

環境に一般的な設定例:

カテゴリ推奨アクション
メールアドレス通過
BSNマスキング
クレジットカード番号マスキング
IBANマスキング
電話番号マスキング
医療情報匿名化
IPアドレスマスキング
URL通過
パスポート / ID番号マスキング
MACアドレスマスキング

医療情報の検出方法はどう機能しますか?

カテゴリ 医療情報 は他のカテゴリと異なります。医療データは非常に多様なため、AI-Public は キーワードベースのヒューリスティック検出 を使用します。

システムはチャットメッセージを、以下の固定リストの医療用語に対してスキャンします(オランダ語と英語の両方):

オランダ語英語
診断 / 診断群diagnosis
薬 / 薬剤medication
アレルギー / アレルギーallergy / allergies
血圧blood pressure
心拍数heart rate
コレステロールcholesterol
糖尿病diabetes
インスリンinsulin
患者patient
症状 / 症状一覧symptom
治療
手術

制限事項

  • 偽陽性 – 例: 「会社の手術は順調だった」という文が医療情報とみなされる場合があります。
  • 偽陰性 – リストにないまれな疾患は認識されません。
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医療情報にはデフォルト設定の匿名化を使用します。厳密な医療用語はプレースホルダに完全に置換されるため、AIは文脈を保持しつつ特定のデータを見ません。用語を部分的にのみ隠したい場合は マスキング を使用します。

読み取り権限と編集権限

読み取り権限のみを持つ管理者は設定を閲覧できますが変更はできません。変更が必要な場合は、権限が不十分であるときは AI-Public へ問い合わせてください。

参照先