プライバシー保護(PII)
タイル ** Privacybescherming ** を通じて、AI-Public がチャットメッセージ内の個人を特定できる情報(PII)をAIへ送信する前に自動で検出するよう設定します。カテゴリごとに、検出されたデータに対するシステムの処理を設定します。
PII保護とは?
PII は Personally Identifiable Information の略で、個人を直接的または間接的に特定できる個人情報を指します。例として、電子メールアドレス、BSN番号、クレジットカード情報、電話番号などがあります。
PII保護が有効になっている場合、AIに届く前にユーザーのチャットメッセージが分析されます。カテゴリごとに設定されたアクションに応じて、データをそのまま通過させる、匿名化する、マスキングする、またはブロックします。
PII保護を有効にする
Privacybescherming タイルは管理エリアにあります。
- 管理エリアに移動
- Privacybescherming タイルを選択
- スイッチを PII保護を有効にする にします
- カテゴリごとに希望のアクションを設定
- 保存 をクリック
スイッチがオフの間は、チャットメッセージは変更せずに送信されます。
カテゴリ別の可能なアクション
| アクション | 説明 |
|---|---|
| 通過 | 情報はそのまま送信されます。リスクがないデータに使用します。 |
| 匿名化 | 情報をプレースホルダに完全に置換します(例: jan@organisatie.nl → [E-MAIL])。AIは実データを見ません。 |
| マスキング | 情報を部分的に隠します(例: ****-****-****-1234)。種類は認識できますが、値の全体は分かりません。 |
| ブロック | チャットメッセージを完全にブロックし、AIへ送信しません。極めて機密性の高い情報に使用します。 |
利用可能なカテゴリ
| カテゴリ | 検出されるもの |
|---|---|
| メールアドレス | jan@voorbeeld.nl のようなアドレス |
| クレジットカード番号 | Visa、Mastercard などのカード番号 |
| 個人番号(BSN) | 9桁のBSN番号 |
| 電話番号 | 日本語/国際形式の電話番号 |
| IBAN / 銀行口座番号 | 国内外のIBAN番号 |
| IPアドレス | IPv4/IPv6 アドレス |
| パスポート / ID番号 | パスポート番号、身分証明書番号 |
| 医療情報 | 医療用語と健康情報 |
| URL | ウェブリンクとウェブページアドレス |
| MACアドレス | ネットワーク機器のMACアドレス |
推奨設定
環境に一般的な設定例:
| カテゴリ | 推奨アクション |
|---|---|
| メールアドレス | 通過 |
| BSN | マスキング |
| クレジットカード番号 | マスキング |
| IBAN | マスキング |
| 電話番号 | マスキング |
| 医療情報 | 匿名化 |
| IPアドレス | マスキング |
| URL | 通過 |
| パスポート / ID番号 | マスキング |
| MACアドレス | マスキング |
医療情報の検出方法はどう機能しますか?
カテゴリ 医療情報 は他のカテゴリと異なります。医療データは非常に多様なため、AI-Public は キーワードベースのヒューリスティック検出 を使用します。
システムはチャットメッセージを、以下の固定リストの医療用語に対してスキャンします(オランダ語と英語の両方):
| オランダ語 | 英語 |
|---|---|
| 診断 / 診断群 | diagnosis |
| 薬 / 薬剤 | medication |
| アレルギー / アレルギー | allergy / allergies |
| 血圧 | blood pressure |
| 心拍数 | heart rate |
| コレステロール | cholesterol |
| 糖尿病 | diabetes |
| インスリン | insulin |
| 患者 | patient |
| 症状 / 症状一覧 | symptom |
| 治療 | — |
| 手術 | — |
制限事項
- 偽陽性 – 例: 「会社の手術は順調だった」という文が医療情報とみなされる場合があります。
- 偽陰性 – リストにないまれな疾患は認識されません。
Advies
医療情報にはデフォルト設定の匿名化を使用します。厳密な医療用語はプレースホルダに完全に置換されるため、AIは文脈を保持しつつ特定のデータを見ません。用語を部分的にのみ隠したい場合は マスキング を使用します。
読み取り権限と編集権限
読み取り権限のみを持つ管理者は設定を閲覧できますが変更はできません。変更が必要な場合は、権限が不十分であるときは AI-Public へ問い合わせてください。
参照先
- 制限 – 使用制限を設定する
- システムプロンプト – AIの挙動をシステム指示で管理
- セキュリティ(privacy-avg-security) – 一般的なセキュリティ概要