Datenschutz (PII)
Die Kachel Datenschutz ermöglicht es AI-Public, Chat-Nachrichten automatisch auf personenbezogene Daten (PII) zu überprüfen, bevor diese an die KI gesendet werden. Pro Kategorie konfigurieren Sie, wie das System mit erkannten Daten umgeht.
Was ist PII-Schutz?
PII steht für Personally Identifiable Information – personenbezogene Daten, die eine Person direkt oder indirekt identifizieren können, wie E-Mail-Adressen, Sozialversicherungsnummern, Kreditkartendaten oder Telefonnummern.
Wenn PII-Schutz aktiviert ist, werden Chat-Nachrichten der Nutzer analysiert, bevor sie die KI erreichen. Je nach konfigurierter Aktion pro Kategorie werden Daten durchgelassen, anonymisiert, maskiert oder blockiert.
PII-Schutz aktivieren
Die Kachel Datenschutz befindet sich in der Verwaltungsumgebung.
- Öffnen Sie die Verwaltungsumgebung
- Wählen Sie die Kachel Datenschutz
- Aktivieren Sie den Schalter PII-Schutz aktivieren
- Stellen Sie pro Kategorie die gewünschte Aktion ein
- Klicken Sie auf Speichern
Verfügbare Aktionen pro Kategorie
| Aktion | Beschreibung |
|---|---|
| Durchlassen | Die Information wird unverändert weitergeleitet |
| Anonymisieren | Die Information wird durch einen Platzhalter ersetzt (z. B. jan@organisation.de → [E-MAIL]) |
| Maskieren | Die Information wird teilweise verborgen (z. B. ****-****-****-1234) |
| Blockieren | Die Chat-Nachricht wird vollständig blockiert |
Verfügbare Kategorien
| Kategorie | Was wird erkannt |
|---|---|
| E-Mail-Adressen | Adressen wie jan@beispiel.de |
| Kreditkartennummern | Visa, Mastercard usw. |
| Sozialversicherungsnummern | 9-stellige BSN-Nummern |
| Telefonnummern | Niederländische und internationale Formate |
| IBAN / Bankkontonummern | Nationale und internationale IBAN-Nummern |
| IP-Adressen | IPv4- und IPv6-Adressen |
| Reisepass- / Ausweisnummern | Reisepass- und Personalausweisnummern |
| Medizinische Informationen | Medizinische Begriffe und Gesundheitsinformationen |
| URLs | Weblinks und Seitenadressen |
| MAC-Adressen | MAC-Adressen von Netzwerkgeräten |
Empfohlene Konfiguration
Eine gängige Einstellung für Ihre Umgebung:
| Kategorie | Empfohlene Aktion |
|---|---|
| E-Mail-Adressen | Durchlassen |
| BSN | Maskieren |
| Kreditkartennummern | Maskieren |
| IBAN | Maskieren |
| Telefonnummern | Maskieren |
| Medizinische Informationen | Anonymisieren |
| IP-Adressen | Maskieren |
| URLs | Durchlassen |
| Reisepass- / Ausweisnummern | Maskieren |
| MAC-Adressen | Maskieren |
Wie funktioniert die Erkennung medizinischer Informationen?
Die Kategorie Medizinische Informationen verwendet heuristische Schlüsselworterkennung. Das System scannt Chat-Nachrichten auf medizinische Begriffe auf Niederländisch und Englisch:
| Niederländisch | Englisch |
|---|---|
| diagnose / diagnoses | diagnosis |
| medicijn / medicatie | medication |
| allergie / allergieën | allergy / allergies |
| bloeddruk | blood pressure |
| hartslag | heart rate |
| cholesterol | cholesterol |
| diabetes | diabetes |
| insuline | insulin |
| patiënt | patient |
| symptoom / symptomen | symptom |
| behandeling | — |
| operatie | — |
Einschränkungen
- Falsch-Positive – ein Satz wie "Der Betrieb der Organisation lief reibungslos" kann als medizinisch eingestuft werden.
- Falsch-Negative – eine seltene Krankheit oder ein Markenname, der nicht in der Liste steht, wird nicht erkannt.
Verwenden Sie Anonymisieren für medizinische Informationen (Standardeinstellung). Der genaue medizinische Begriff wird durch einen Platzhalter ersetzt. Verwenden Sie Maskieren, wenn Sie den Begriff nur teilweise verbergen möchten.
Lese- und Schreibrechte
Administratoren mit reinem Lesezugriff können die Einstellungen einsehen, aber nicht ändern. Wenden Sie sich an AI-Public, wenn Sie Änderungen vornehmen möchten, aber nicht über ausreichende Berechtigungen verfügen.
Siehe auch
- Einschränkungen – Nutzungslimits konfigurieren
- Systemprompts – KI-Verhalten über Systemprompts steuern
- Sicherheit (privacy-avg-security) – allgemeiner Sicherheitsüberblick