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隐私保护 (PII)

通过方块 隐私保护，您可以让 AI-Public 在消息发送给 AI 之前自动检查对话中的个人可识别信息（PII）。对于每个类别，您可以设置系统对检测到的数据的处理方式。

什么是 PII 保护？​

PII 代表 Personally Identifiable Information – 用于直接或间接识别个人的个人数据。包括电子邮件地址、社会安全号码、信用卡信息或电话号码等。

开启 PII 保护时，用户的对话在到达 AI 之前会被分析。根据每个类别的设定动作，数据可能被放行、去标识、遮蔽或阻止。

启用 PII 保护​

方块 隐私保护 位于管理环境中。

  1. 进入管理环境
  2. 选择方块 隐私保护
  3. 打开开关 激活 PII 保护
  4. 为每个类别设定所需动作
  5. 点击 保存

只要开关处于关闭状态，对话将不作修改地转发。

每个类别的可选动作​

动作描述
放行信息原样转发。适用于不构成风险的数据。
去标识化将信息完全替换为占位符（如 jan@organisatie.nl → [E-MAIL]）。AI 看不到真实数据。
遮蔽信息部分被隐藏（如 ****-****-****-1234）。类型可识别，但完整值不可见。
屏蔽对话消息被完全阻止，不发送给 AI。用于非常敏感的信息。

可用类别​

类别侦测内容
电子邮件地址诸如 jan@voorbeeld.nl 的地址
名字仅限此环境中员工和学生的姓名
姓氏仅限此环境中员工和学生的姓名
信用卡号码Visa、Mastercard 与其他卡号
公民服务号码 (BSN)9 位数 BSN
电话号码荷兰及国际格式
IBAN / 银行账户号码国内外 IBAN
IP 地址IPv4 和 IPv6 地址
护照/身份证号码护照和身份证件号码
医学信息医学术语与健康信息
URL网页链接
MAC 地址网络设备的 MAC 地址

名字​

仅限此环境中员工和学生的姓名。默认允许；掩码显示第一个字母或字符，并在后面加一个点。

Alex Jansen → A. Jansen

姓氏​

仅限此环境中员工和学生的姓名。默认允许；掩码显示第一个字母或字符，并在后面加一个点。

Alex Jansen → Alex J.

名字 + 姓氏: Alex Jansen → A.J.

建议的配置​

环境的常见设置：

类别建议动作
电子邮件地址放行
名字放行
姓氏放行
BSN去标识化
信用卡号码去标识化
IBAN去标识化
电话号码去标识化
医学信息去标识化
IP 地址去标识化
URLs放行
护照/身份证号码去标识化
MAC 地址去标识化

医学信息的检测原理？​

类别 医学信息 的工作方式与其他类别不同。由于医学数据更为多样，AI-Public 使用基于关键词的启发式检测。

系统在对话中按固定的医学术语清单进行扫描，支持荷兰语和英语：

荷兰语英文
diagnose / diagnosesdiagnosis
medicijn / medicatiemedication
allergie / allergieënallergy / allergies
bloeddrukblood pressure
hartslagheart rate
cholesterolcholesterol
diabetesdiabetes
insulineinsulin
patiëntpatient
symptoom / symptomensymptom
behandeling—
operatie—

限制​

  • 误报 – 例如句子“公司的手术进行得很顺利”可能被视为医学信息。
  • 漏报 – 不在列表中的罕见疾病不会被识别。
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将医疗信息保持为去标识化（默认设置）。确切的医疗术语将被完全替换为占位符，确保 AI 保留上下文而不显示具体数据。若仅需部分隐藏术语，请使用 遮蔽。

只读与写权限​

仅具只读权限的管理员可以查看设置但不能修改。若需变更且权限不足，请联系 AI-Public。

参见​

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