Gå til hovedindhold

Visninger og synlighed

AI-Public tilpasser applikationen efter din rolle, dit miljø og dine personlige indstillinger. Derfor kan det ske, at du ikke ser en knap, model, værktøj eller forbindelse, som en anden person kan se.

Det er som regel ikke en fejl. AI-Public viser kun de elementer, der på det givne tidspunkt er tilgængelige, tilladte og relevante for din konto.

Hvorfor ser ikke alle det samme?​

Interfacet opbygges i flere lag:

  1. Din rolle: medarbejder, admin, bestyrelsesadmin eller superadmin.
  2. Miljøet: indstillinger for organisation, afdeling eller tenant.
  3. Begrænsninger og adgang: for eksempel om medarbejdere må bruge bestemte funktioner.
  4. Tilgængelige modeller og udbydere: hvilke AI-modeller der er aktiveret i miljøet.
  5. Værktøjsindstillinger: hvilke værktøjer der er synlige, automatisk tilgængelige, tændt eller slukket.
  6. Forbindelser og MCP-adgang: om forbindelser er tilladt, og om du er logget ind med den rette udbyder.
  7. Dine personlige præferencer: for eksempel visningen Instappen eller Standaard, standardudbyder og personlige værktøjundtagelser.
  8. Den aktuelle chatkontekst: nogle knapper forsvinder eller deaktiveres under et igangværende svar, i en assistent, i dokumenttilstand eller ved en specifik forbindelse.

En manglende knap betyder altså ikke automatisk, at du ikke har rettigheder. Nogle gange er funktionen slået fra i dit miljø. Nogle gange bruger du visningen Instappen. Nogle gange hører funktionen kun til et andet model eller en anden udbyder.

Instappen og standardvisning​

Brugere med medarbejder- eller adminkonto kan i Præferencer vælge, hvor mange muligheder de vil se i appen. I appen hedder disse tilstande:

  • Instappen: rolig visning med færre muligheder.
  • Standaard: alle muligheder og indstillinger er synlige.

Standaard​

I Standaard ser du hele interfacet inden for, hvad din rolle og miljø tillader. Du kan for eksempel:

  • vælge standard AI-udbyder i Præferencer;
  • indstille generelle instruktioner og ekstra instruktioner;
  • bruge modelvælgeren i chatindstillinger og ved svar;
  • bruge direkte inputtilstande til chat, tekst til billede, tekst til lyd og dokumenter, hvis de er tilgængelige;
  • åbne chatens ekstra muligheder;
  • skifte mellem sektioner som links, filer, billeder og statistik på startskærmen;
  • starte værktøjer og forbindelser fra startskærmen;
  • indstille personlige værktøjundtagelser;
  • administrere drive-forbindelser, hvis du er logget ind med den rette udbyder.

Instappen​

I Instappen er den almindelige chat stadig tilgængelig, men AI-Public skjuler en række avancerede valg. Det gør interfacet mere roligt.

I denne visning forsvinder blandt andet:

  • standard AI-udbyder i Præferencer;
  • generelle instruktioner, ekstra instruktioner og personlig svarstil;
  • modelvælgeren i chat-sidpanelet og ved svar;
  • knapper til direkte inputtilstand for billede, lyd og dokumenter;
  • chatens ekstra muligheder-knap;
  • dashboard-skifter til links, filer, billeder og statistik;
  • værktøjs- og forbindelsesblokken på startskærmen;
  • knappen til at oprette en ny assistent fra startskærmen;
  • personlige værktøjundtagelser;
  • drive-forbindelser.

Ikke alt forsvinder. Historik og tilgængelige assistenter kan stadig være synlige. Også nogle chatrelaterede indstillinger eller værktøjer kan stadig forekomme i en eksisterende chatkontekst, afhængigt af den valgte chat, assistent eller workflow.

Hvorfor kan jeg ikke se modelvælgeren?​

Den mest almindelige årsag er, at Instappen er aktiveret.

Modelvælgeren skjules i Instappen:

  • i chat-sidpanelet;
  • ved tidligere svar;
  • i dele af chatvinduet, hvor du normalt kan skifte model.

Vil du kunne vælge modeller eller prøve at svare med en anden model igen? Så sæt visningen til Standaard via Præferencer.

Roller og rollevisning​

AI-Public bruger roller til at bestemme, hvilke dele af applikationen der indlæses. En rolle er ikke det samme som en fuld funktionsbeskrivelse. Den endelige visning afhænger også af tilladelser, miljø, organisations- eller afdelingsscope og personlige indstillinger.

Medarbejder​

En medarbejderkonto bruger det almindelige arbejdsområde: chatte, bruge tilgængelige assistenter, se historik, administrere filer og indstille egne præferencer.

Om en medarbejder ser ekstra muligheder som MCP-forbindelser, talechat eller oprettelse af dokumenter, afhænger af miljøindstillinger og eventuel individuel adgang.

Admin​

En adminkonto har adgang til administrationsmiljøet inden for egen organisations- eller afdelingsscope. Hvilke administrationspaneler der er synlige, filtreres derefter yderligere på tilladelser og scope.

En admin kan også se appen som medarbejder. I denne rollevisning forsvinder admin-specifikke elementer fra den almindelige brugerflade, så admin bedre kan se, hvad medarbejdere oplever.

Bestyrelsesadmin​

En bestyrelsesadmin har en bredere administrationsrolle end en almindelig admin. Denne rolle kan se indstillinger på miljø- eller organisationsniveau, som almindelige admins ikke altid har adgang til, såsom bredere miljøindstillinger, tilladelser eller centrale AI-indstillinger.

Også en bestyrelsesadmin kan se med som admin eller medarbejder via rollevisning. Dermed kan samme bruger se forskellige interfaces afhængigt af den aktive rollevisning.

Modeller og udbydere​

De tilgængelige sprog-, billede- og talemodeller kommer fra modelkonfigurationen i miljøet. En organisation kan bestemme, hvilke udbydere og modeller der er tilgængelige.

Derfor kan det ske, at:

  • OpenAI, Claude, Google eller europæisk AI ikke alle er synlige;
  • en model fra en nyhedsartikel eller eksempel ikke findes i dit miljø;
  • billedmodeller eller talemodeller er forskellige fra sprogmodeller;
  • en assistent arbejder med en fast model;
  • et værktøj ikke er tilgængeligt for den valgte model.

Hosted Google- og Microsoft-connectors bruger OpenAI til værktøjskald. De blokerer ikke modelvælgeren: til andre forespørgsler kan du vælge Claude, Gemini, Mistral eller en anden tilgængelig udbyder. Connectoren forbliver gemt, men bruges først igen ved en passende OpenAI-model.

Værktøjer: automatisk, tændt, slukket og ikke synlig​

Værktøjer kan være indstillet på forskellige måder.

Automatisk​

Værktøjet er tilgængeligt, men AI bestemmer selv, om værktøjet er nødvendigt. Dette er standardindstillingen for mange værktøjer.

Tændt​

Værktøjet er udtrykkeligt tændt for dig eller for chatten. AI-Public forsøger at gøre værktøjet mere direkte tilgængeligt.

Slukket​

Værktøjet er synligt som mulighed, men ikke tilgængeligt for dig eller for denne chat.

Ikke synlig​

Dette er den strengeste begrænsning. Hvis en administrator sætter et værktøj til Ikke synlig, forsvinder værktøjet fra chatvinduet og dine personlige præferencer. Du kan ikke selv tænde dette værktøj.

Personlige værktøjsindstillinger er altså kun undtagelser fra, hvad miljøet har gjort synligt. De kan ikke hente et skjult værktøj tilbage.

Udbyderspecifikke værktøjer​

Ikke alle værktøjer virker hos alle AI-udbydere.

Eksempler:

  • OpenAI har egne native værktøjer som web-søgning og kodefortolker.
  • Claude har egne værktøjer som web-søgning, hentning af websider og kodeudførelse.
  • Google har egne native værktøjer som Google Search, URL-kontekst, Maps og kodeudførelse.
  • Nogle generelle værktøjer virker uafhængigt af udbyder.

Hvis du skifter modeludbyder, kan listen over værktøjer altså ændre sig. Det er forventet adfærd. AI-Public tilpasser værktøjsindstillingerne til den udbyder, der hører til den valgte model.

For Google-native værktøjer gælder desuden, at de ikke altid kan kombineres med generelle funktionsværktøjer. Hvis Google-native værktøjer er aktive, kan AI-Public deaktivere andre værktøjer i den runde for at sikre teknisk korrekt modelkald.

Forbindelser og MCP-værktøjer​

Under Værktøjer på startskærmen kan der være forskellige typer forbindelser:

  • indbyggede AI-Public værktøjer;
  • personlige MCP-servere;
  • organisationsdækkende MCP-servere;
  • hosted connectors som Google Agenda, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook, SharePoint og lignende forbindelser.

Om du ser disse, afhænger af flere betingelser.

MCP-adgang​

Miljøet bestemmer, om medarbejdere må bruge MCP-forbindelser. Derudover kan en admin sætte individuelle undtagelser per medarbejder:

  • tilladt;
  • ikke tilladt;
  • standard, altså følge miljøindstillingen.

Hvis MCP-adgang er slået fra, ser du ikke knappen til at tilføje en MCP-server, og organisations- eller personlige MCP-forbindelser forsvinder fra din visning.

Logget ind udbyder​

Nogle connectors er kun synlige, hvis du er logget ind med den rette udbyder.

Eksempler:

  • Google Agenda, Google Drive og Gmail kræver en separat Google-tilladelse.
  • Outlook, Microsoft Teams og SharePoint kræver en separat Microsoft-tilladelse.

Din almindelige AI-Public-login må bruge e-mail og adgangskode. Connectoren åbner en separat OAuth-login og gemmer tilladelsen server-side.

Give tilladelse igen​

For nogle forbindelser skal du give ekstra tilladelse. En almindelig login er ikke nok, fordi connectoren har brug for ekstra rettigheder, for eksempel til at læse kalender eller søge filer. AI-Public beder om denne tilladelse, når du starter forbindelsen.

Desktop og lokal MCP​

Lokale MCP-servere og lokal filadgang hører til desktop-appen. Bruger du webversionen, ser du ikke desktop-specifikke muligheder.

Chatkontekst: hvorfor er noget midlertidigt væk eller deaktiveret?​

Nogle elementer er kun midlertidigt skjult eller deaktiveret.

Det kan ske, når:

  • der på det tidspunkt genereres et svar;
  • du er i en kontrolleret assistent;
  • du arbejder med en fast prompttype, som dokumenttilstand;
  • en tidligere chat har gemt egne værktøjsindstillinger;
  • en besked regenereres;
  • den valgte lokale model ikke understøtter værktøjsbrug;
  • et værktøj ikke understøttes af den valgte model;
  • du arbejder på mobil, og layoutet er mere kompakt.

Vent i så fald, til svaret er færdigt, åbn en ny chat, eller tjek om du er i en assistent, dokumenttilstand eller forbindelseschat.

Administrationsindstillinger, der påvirker synlighed​

Admins kan påvirke synlighed flere steder.

Begrænsninger​

I begrænsninger kan et miljø indstille, om medarbejdere har adgang til funktioner som:

  • MCP-forbindelser;
  • talechat;
  • oprettelse af dokumenter;
  • brugsgrænser.

Derudover kan admins sætte undtagelser for individuelle medarbejdere.

Modeller​

I modelindstillinger bestemmer miljøet, hvilke sprog-, billede- og talemodeller der er tilgængelige. Hvis en udbyder eller model ikke er med, vises den ikke i modelvælgeren.

Værktøjer​

I værktøjsindstillinger kan der per udbyder indstilles, om værktøjer er automatisk tilgængelige, tændt, slukket eller ikke synlige. Især Ikke synlig er vigtig: brugere kan ikke selv slå sådan et værktøj til igen.

Forbindelser​

Hosted connectors og organisationsdækkende MCP-servere administreres separat. De vises kun, hvis de er aktiveret for miljøet, og brugeren opfylder adgangsbetingelserne.

FAQ: Hjælp! Jeg kan ikke se noget​

Jeg kan ikke se modelvælgeren​

Tjek om du bruger visningen Instappen. Gå til Præferencer og sæt visningen til Standaard. Ser du ikke denne indstilling, kan din rolle eller miljø bestemme, hvilken visning du får.

Jeg kan ikke se Assistenter i menuen​

I Instappen skjules Assistenter fra hovedmenuen. Tilgængelige assistenter kan stadig være synlige på startskærmen. Sæt visningen til Standaard, hvis du vil åbne den separate assistentside via menuen.

Jeg kan ikke se Værktøjer eller Forbindelser på startskærmen​

I Instappen skjules værktøjs- og forbindelsesblokken på startskærmen. Sæt visningen til Standaard. Tjek derefter, om dit miljø tillader MCP-adgang og værktøjer.

Jeg kan ikke se et bestemt værktøj​

Sandsynligvis er værktøjet sat til Ikke synlig i miljøet, værktøjet er ikke tilgængeligt for den valgte udbyder, eller værktøjet passer ikke til din nuværende chatkontekst. Skjulte værktøjer kan du ikke selv slå til via præferencer.

Jeg kan se et værktøj, men det virker ikke i denne chat​

Værktøjet kan være deaktiveret for denne chat, ikke passe til den valgte model, eller midlertidigt ikke tilgængeligt under generering. Start eventuelt en ny chat og tjek dine værktøjsindstillinger.

Jeg kan ikke se Google Agenda, Gmail eller Google Drive​

Disse connectors skal være aktiveret i miljøet, og OpenAI skal være tilgængelig som udbyder. Åbn Præferencer → Værktøjer, tænd Google-connectoren og gennemfør den separate Google-tilladelse.

Jeg kan ikke se Outlook, Teams eller SharePoint​

Disse connectors skal være aktiveret i miljøet, og OpenAI skal være tilgængelig som udbyder. Åbn Præferencer → Værktøjer, tænd Microsoft-connectoren og gennemfør den separate Microsoft-tilladelse.

Jeg kan ikke tilføje en MCP-server​

MCP-adgang kan være slået fra i miljøet for din rolle. En admin kan desuden have sat en individuel undtagelse for din konto til ikke tilladt.

Min kollega ser flere modeller end mig​

Tjek først, om I begge bruger visningen Standaard. Derefter kan forskellen skyldes en anden rolle, organisation, afdeling, aktiv chatkontekst, personlig præference eller miljø.

Jeg kan ikke se en model, der nævnes i en artikel eller træning​

Manualen kan nævne eksempler på modeller, som ikke er aktiveret i alle miljøer. Administratoren bestemmer, hvilke modeller der er tilgængelige i dit miljø.

En model er grå eller kan ikke vælges​

Tjek om modellen er tilgængelig i miljøet og passer til din visning. En aktiv connector gør ikke andre modeller grå; connector-værktøjet bruges kun med en passende OpenAI-model.

Jeg kan ikke se Generelle instruktioner eller Ekstra instruktioner​

Disse indstillinger hører til de avancerede præferencer. Sæt din visning til Standaard. I Instappen skjules disse avancerede præferencer.

Jeg kan ikke se Drive-forbindelser​

Drive-forbindelser findes kun i Standaard. Derudover skal du kunne logge ind med den rette udbyder eller give tilladelse igen.

Jeg kan ikke se lokal AI eller lokal MCP​

Lokal AI, lokal filadgang og lokale MCP-servere hører til desktop-appen. I webversionen vises disse elementer ikke.

Jeg kan ikke se noget på mobil​

På små skærme bruger AI-Public et mere kompakt layout. Åbn sidemenuen via hamburgerikonet eller prøv samme side på en større skærm.

Hvad skal jeg give videre til support eller min administrator?​

Giv så konkret som muligt:

  • hvilken knap, værktøj, forbindelse eller model du mangler;
  • hvor du forventede at se det;
  • om du er medarbejder, admin eller bestyrelsesadmin;
  • om du bruger Instappen eller Standaard;
  • hvilken loginudbyder du er logget ind med, for eksempel Google, Microsoft eller e-mail/adgangskode;
  • om du arbejder i en almindelig chat, assistent, dokumenttilstand eller forbindelseschat.

Med disse oplysninger kan en administrator som regel hurtigt tjekke, om det drejer sig om en personlig præference, rolle, miljøindstilling eller teknisk begrænsning.

WhatsApp