メインコンテンツへスキップ

表示と可視性

AI-Publicは、あなたの役割、環境、個人設定に応じてアプリケーションを調整します。そのため、あなたがあるボタン、モデル、ツール、または連携を見えないのに、他の誰かは見えていることがあります。

これは通常、エラーではありません。AI-Publicは、その時点であなたのアカウントに対して利用可能で許可されており、関連性のある部分のみを表示します。

なぜ全員が同じものを見ているわけではないのか?

インターフェースは複数のレイヤーから構成されています:

  1. あなたの役割:従業員、管理者、管理者(組織管理者)、スーパ管理者。
  2. 環境:組織、支店、テナントの設定。
  3. 制限とアクセス:例えば従業員が特定の機能を使えるかどうか。
  4. 利用可能なモデルとプロバイダー:環境で有効化されているAIモデル。
  5. ツール設定:どのツールが表示され、自動的に利用可能か、オンかオフか。
  6. 連携とMCPアクセス:連携が許可されているか、正しいプロバイダーでログインしているか。
  7. 個人の好み:例えば表示モードのInstappenまたはStandaard、デフォルトプロバイダー、個別のツール例外設定。
  8. 現在のチャットコンテキスト:回答生成中、アシスタント内、ドキュメントモード、特定の連携中は一部のボタンが消えたり無効化されたりします。

ボタンが見えないからといって必ずしも権限がないわけではありません。機能が環境でオフになっている場合もあります。表示モードがInstappenの場合もあります。機能が別のモデルやプロバイダーにのみ関連している場合もあります。

InstappenとStandaard表示

従業員または管理者アカウントのユーザーは、設定でアプリに表示するオプションの数を選択できます。アプリ内ではこれらのモードは以下のように呼ばれます:

  • Instappen:オプションが少なく落ち着いた表示。
  • Standaard:すべての機能と設定が表示される。

Standaard

Standaardでは、あなたの役割と環境が許す範囲で完全なインターフェースが表示されます。例えば:

  • 設定でデフォルトのAIプロバイダーを選択できる。
  • 一般指示や追加指示を設定できる。
  • チャット設定や回答時にモデル切り替えが使える。
  • チャット、テキストから画像、テキストから音声、ドキュメントの直接入力モードが利用可能なら使える。
  • チャットの追加オプションを開ける。
  • ホーム画面でリンク、ファイル、画像、統計などのパネルを切り替えられる。
  • ホーム画面からツールや連携を起動できる。
  • 個別のツール例外を設定できる。
  • 正しいプロバイダーでログインしていればドライブ連携を管理できる。

Instappen

Instappenでは通常のチャットは利用可能ですが、AI-Publicは一部の高度な選択肢を隠します。これによりインターフェースがシンプルになります。

この表示モードでは以下が非表示になります:

  • 設定のデフォルトAIプロバイダー選択。
  • 一般指示、追加指示、個人の回答スタイル。
  • チャットのサイドパネルや回答時のモデル切り替え。
  • 画像、音声、ドキュメントの直接入力モードボタン。
  • チャットの追加オプションボタン。
  • リンク、ファイル、画像、統計のダッシュボード切り替え。
  • ホーム画面のツール・連携ブロック。
  • ホーム画面から新しいアシスタントを作成するボタン。
  • 個人のツール例外設定。
  • ドライブ連携。

すべてが消えるわけではありません。履歴や利用可能なアシスタントは表示され続けることがあります。また、選択したチャット、アシスタント、ワークフローによっては一部のチャット関連設定やツールが既存のチャットコンテキスト内で残ることもあります。

なぜモデル切り替えが見えないのか?

最も一般的な理由はInstappenが有効になっているためです。

Instappenではモデル切り替えは以下の場所で隠されます:

  • チャットのサイドパネル。
  • 過去の回答。
  • 通常モデルを切り替えられるチャットウィンドウの部分。

モデルを選択したり、別のモデルで回答を再試行したい場合は、設定で表示モードをStandaardに変更してください。

役割と役割表示

AI-Publicは役割を使ってアプリケーションのどの部分を読み込むかを決定します。役割は完全な職務記述とは異なります。最終的な表示は権限、環境、組織または支店のスコープ、個人設定にも依存します。

従業員

従業員アカウントは通常の作業環境を使います:チャット、利用可能なアシスタントの使用、履歴閲覧、ファイル管理、個人設定。

従業員がMCP連携、音声チャット、ドキュメント作成などの追加機能を使えるかは環境設定や個別アクセスによります。

管理者

管理者アカウントは自組織または支店のスコープ内で管理環境にアクセスできます。どの管理パネルが見えるかは権限とスコープでさらにフィルターされます。

管理者は従業員としての表示も切り替え可能です。その表示では管理者特有の部分が通常のユーザーインターフェースから消え、管理者が従業員の体験をより正確に把握できます。

組織管理者

組織管理者は通常の管理者より広範な管理権限を持ちます。この役割は、通常の管理者がアクセスできない環境や組織レベルの設定、権限、中央AI設定などを閲覧できます。

組織管理者も管理者や従業員の役割表示に切り替え可能です。これにより同じユーザーがアクティブな役割表示に応じて異なるインターフェースを見られます。

モデルとプロバイダー

利用可能な言語、画像、音声モデルは環境のモデル設定から提供されます。組織は利用可能なプロバイダーとモデルを決定できます。

そのため以下のことが起こり得ます:

  • OpenAI、Claude、Google、欧州AIがすべて表示されるとは限らない。
  • ニュース記事や例で紹介されたモデルがあなたの環境にない。
  • 画像モデルや音声モデルは言語モデルと異なる場合がある。
  • アシスタントが固定モデルで動作している。
  • 選択したモデルでツールが利用できない。

ホストされたGoogleおよびMicrosoftコネクターはツール呼び出しにOpenAIを使用します。モデル選択はブロックしません:他の質問にはClaude、Gemini、Mistral、または他の利用可能なプロバイダーを選べます。コネクターは保存されますが、適切なOpenAIモデルでのみ使用されます。

ツール:自動、オン、オフ、非表示

ツールはさまざまな方法で設定されます。

自動

ツールは利用可能ですが、AIが必要かどうかを判断します。多くのツールの通常設定です。

オン

ツールはあなたまたはチャットのために明示的にオンになっています。AI-Publicはツールをより直接的に利用可能にしようとします。

オフ

ツールは可能性として表示されますが、あなたまたはこのチャットでは利用できません。

非表示

最も強い制限です。管理者がツールを非表示に設定すると、チャットウィンドウと個人設定からツールが消えます。あなたはこのツールを自分でオンにできません。

個人のツール設定は環境が表示しているものの例外にすぎません。非表示のツールを復活させることはできません。

プロバイダー固有のツール

すべてのツールがすべてのAIプロバイダーで動作するわけではありません。

例:

  • OpenAIはウェブ検索やコードインタープリターなど独自のネイティブツールを持つ。
  • Claudeはウェブ検索、ウェブページ取得、コード実行など独自ツールを持つ。
  • GoogleはGoogle Search、URLコンテキスト、Maps、コード実行など独自のネイティブツールを持つ。
  • 一部の一般的なツールはプロバイダーに依存しない。

モデルプロバイダーを切り替えるとツールリストが変わることがあります。これは想定された動作です。AI-Publicは選択したモデルに対応するプロバイダーに合わせてツール設定を調整します。

Googleネイティブツールは一般的な機能ツールと常に併用できるわけではありません。Googleネイティブツールが有効な場合、AI-Publicは技術的にモデル呼び出しが正常に動作するように他のツールを無効化することがあります。

連携とMCPツール

ホーム画面のツールには以下のような連携が表示されることがあります:

  • 組み込みのAI-Publicツール。
  • 個人のMCPサーバー。
  • 組織全体のMCPサーバー。
  • Google Agenda、Google Drive、Gmail、Microsoft Teams、Outlook、SharePointなどのホストされたコネクター。

これらが見えるかどうかは複数の条件に依存します。

MCPアクセス

環境は従業員がMCP連携を使えるかどうかを決定します。さらに管理者は個別に従業員ごとに例外設定が可能です:

  • 許可。
  • 不許可。
  • デフォルト(環境設定に従う)。

MCPアクセスがオフの場合、MCPサーバー追加ボタンは表示されず、組織または個人のMCP連携は表示から消えます。

ログイン中のプロバイダー

一部のコネクターは正しいプロバイダーでログインしている場合のみ表示されます。

例:

  • Google Agenda、Google Drive、Gmailは別途Googleの許可が必要。
  • Outlook、Microsoft Teams、SharePointは別途Microsoftの許可が必要。

通常のAI-Publicログインはメールとパスワードを使います。コネクターは別のOAuthログインを開き、その許可をサーバー側で保存します。

再許可

一部の連携は追加の許可が必要です。通常のログインだけでは不十分で、例えばカレンダーの読み取りやファイル検索などの追加権限が必要です。AI-Publicは連携を開始するときにその許可を求めます。

デスクトップとローカルMCP

ローカルMCPサーバーやローカルファイルアクセスはデスクトップアプリに属します。ウェブ版を使っている場合はデスクトップ固有の機能は表示されません。

チャットコンテキスト:なぜ一時的に消えたり無効化されたりするのか?

一部の要素は一時的に隠されたり無効化されたりします。

以下の場合に起こります:

  • 回答が生成中である。
  • 制御されたアシスタント内にいる。
  • 固定プロンプトタイプ(ドキュメントモードなど)を使っている。
  • 過去のチャットが独自のツール設定を保存している。
  • メッセージを再生成している。
  • 選択したローカルモデルがツール利用をサポートしていない。
  • 選択したモデルでツールがサポートされていない。
  • モバイルでコンパクトなレイアウトを使っている。

この場合は回答が完了するまで待つか、新しいチャットを開くか、アシスタント、ドキュメントモード、連携チャットにいるかを確認してください。

可視性に影響する管理設定

管理者はさまざまな場所で可視性を制御できます。

制限

制限設定で環境は従業員が以下の機能にアクセスできるかを決められます:

  • MCP連携。
  • 音声チャット。
  • ドキュメント作成。
  • 利用制限。

さらに管理者は個別の従業員に例外設定が可能です。

モデル

モデル設定で環境は利用可能な言語、画像、音声モデルを決定します。プロバイダーやモデルが含まれていなければモデル切り替えに表示されません。

ツール

ツール設定でプロバイダーごとにツールを自動、オン、オフ、非表示に設定できます。特に非表示は重要で、ユーザーはそのツールを自分で戻せません。

連携

ホストされたコネクターや組織全体のMCPサーバーは別途管理されます。環境で有効化され、ユーザーがアクセス条件を満たす場合のみ表示されます。

FAQ:助けて!何かが見えません

モデル切り替えが見えない

表示モードがInstappenになっていないか確認してください。設定で表示をStandaardに変更してください。その設定が見えない場合は、役割や環境が表示モードを決めている可能性があります。

メニューにアシスタントが見えない

Instappenではメインメニューからアシスタントが隠されます。利用可能なアシスタントはホーム画面に表示されることがあります。メニューから別のアシスタントページを開きたい場合は表示をStandaardにしてください。

ホーム画面にツールや連携が見えない

Instappenではホーム画面のツール・連携ブロックが隠されます。表示をStandaardにしてください。その後、環境がMCPアクセスやツールを許可しているか確認してください。

特定のツールが見えない

おそらく環境でそのツールが非表示に設定されているか、選択したプロバイダーで利用できないか、現在のチャットコンテキストに合わないためです。非表示のツールは個人設定で戻せません。

ツールは見えるがこのチャットで動かない

ツールがこのチャットで無効化されているか、選択したモデルに合わないか、生成中で一時的に利用できない可能性があります。新しいチャットを開始し、ツール設定を確認してください。

Google Agenda、Gmail、Google Driveが見えない

これらのコネクターは環境で有効化されており、OpenAIがプロバイダーとして利用可能である必要があります。設定 → ツールでGoogleコネクターをオンにし、別途Googleの許可を完了してください。

Outlook、Teams、SharePointが見えない

これらのコネクターは環境で有効化されており、OpenAIがプロバイダーとして利用可能である必要があります。設定 → ツールでMicrosoftコネクターをオンにし、別途Microsoftの許可を完了してください。

MCPサーバーを追加できない

あなたの役割で環境がMCPアクセスをオフにしている可能性があります。管理者があなたのアカウントに対して個別に不許可の例外を設定している場合もあります。

同僚より多くのモデルが見える

まず両者がStandaard表示を使っているか確認してください。その後、役割、組織、支店、アクティブなチャットコンテキスト、個人設定、環境の違いが原因かもしれません。

記事やトレーニングで紹介されたモデルが見えない

マニュアルはすべての環境で有効とは限らないモデルの例を挙げていることがあります。管理者があなたの環境で利用可能なモデルを決定します。

モデルがグレーアウトして選べない

環境でモデルが利用可能か、表示モードに合っているか確認してください。アクティブなコネクターは他のモデルをグレーアウトしません。コネクターツールは適切なOpenAIモデルでのみ使われます。

一般指示や追加指示が見えない

これらの設定は詳細設定に属します。表示モードをStandaardにしてください。Instappenではこれらの高度な設定は隠されます。

ドライブ連携が見えない

ドライブ連携はStandaard表示でのみ利用可能です。さらに正しいプロバイダーでログインしているか、再度許可を与える必要があります。

ローカルAIやローカルMCPが見えない

ローカルAI、ローカルファイルアクセス、ローカルMCPサーバーはデスクトップアプリに属します。ウェブ版ではこれらは表示されません。

モバイルで何かが見えない

小さい画面ではAI-Publicはよりコンパクトなレイアウトを使います。ハンバーガーメニューからサイドメニューを開くか、より大きな画面で同じページを試してください。

サポートや管理者に何を伝えればよいか?

できるだけ具体的に伝えてください:

  • どのボタン、ツール、連携、モデルが見えないか。
  • どこでそれを見えると思っていたか。
  • あなたの役割(従業員、管理者、組織管理者)。
  • InstappenStandaardか。
  • どのログインプロバイダーを使っているか(例:Google、Microsoft、メール/パスワード)。
  • 普通のチャット、アシスタント、ドキュメントモード、連携チャットのどれを使っているか。

これらの情報があれば管理者は個人設定、役割、環境設定、技術的制限のどれが原因かを迅速に確認できます。

WhatsApp