Visninger og synlighet

AI-Public tilpasser applikasjonen etter din rolle, ditt miljø og dine personlige innstillinger. Derfor kan det hende at du ikke ser en knapp, modell, verktøy eller kobling, mens noen andre gjør det.

Dette er som regel ikke en feil. AI-Public viser kun elementer som til enhver tid er tilgjengelige, tillatte og relevante for din konto.

Hvorfor ser ikke alle det samme?

Grensesnittet bygges opp av flere lag:

1. Din rolle: medarbeider, admin, styreadmin eller superadmin.
2. Miljøet: innstillinger for organisasjonen, avdelingen eller tenant.
3. Begrensninger og tilgang: for eksempel om medarbeidere har lov til å bruke visse funksjoner.
4. Tilgjengelige modeller og tilbydere: hvilke AI-modeller som er aktivert i miljøet.
5. Verktøyinnstillinger: hvilke verktøy som er synlige, automatisk tilgjengelige, på eller av.
6. Koblinger og MCP-tilgang: om koblinger er tillatt og om du er logget inn med riktig leverandør.
7. Dine personlige preferanser: for eksempel visning Instappen eller Standaard, standard leverandør og personlige verktøyunntak.
8. Den nåværende chat-konteksten: noen knapper forsvinner eller deaktiveres under et pågående svar, i en assistent, i dokumentmodus eller ved en spesifikk kobling.

En manglende knapp betyr altså ikke automatisk at du ikke har rettigheter. Noen ganger er funksjonen slått av i miljøet ditt. Noen ganger bruker du visningen Instappen. Noen ganger hører funksjonen bare til en annen modell eller leverandør.

Instappen og standard visning

Brukere med medarbeider- eller adminkonto kan i Preferanser velge hvor mange alternativer de vil se i appen. I appen heter disse modusene:

• Instappen: rolig visning med færre alternativer.
• Standaard: alle muligheter og innstillinger er synlige.

Standaard

I Standaard ser du hele grensesnittet innenfor hva din rolle og miljø tillater. Du kan for eksempel:

• velge standard AI-leverandør i Preferanser;
• sette generelle instruksjoner og ekstra instruksjoner;
• bruke modellvelgeren i chat-innstillinger og ved svar;
• bruke direkte inntaksmodi for chat, tekst til bilde, tekst til lyd og dokumenter hvis tilgjengelig;
• åpne ekstra alternativer i chatten;
• bytte mellom deler som koblinger, filer, bilder og statistikk på startskjermen;
• starte verktøy og koblinger fra startskjermen;
• sette personlige verktøyunntak;
• administrere drive-koblinger hvis du er logget inn med riktig leverandør.

Instappen

I Instappen er vanlig chat fortsatt tilgjengelig, men AI-Public skjuler en del avanserte valg. Det gjør grensesnittet roligere.

I denne visningen forsvinner blant annet:

• standard AI-leverandør i Preferanser;
• generelle instruksjoner, ekstra instruksjoner og personlig svarstil;
• modellvelgeren i chat-sidepanelet og ved svar;
• knappene for direkte inntaksmodus for bilde, lyd og dokumenter;
• ekstra-alternativknappen i chatten;
• dashbordvelgeren for koblinger, filer, bilder og statistikk;
• verktøy- og koblingsblokken på startskjermen;
• knappen for å lage en ny assistent fra startskjermen;
• personlige verktøyunntak;
• drive-koblinger.

Ikke alt forsvinner. Historikk og tilgjengelige assistenter kan fortsatt være synlige. Også kan noen chat-relaterte innstillinger eller verktøy fortsatt forekomme i en eksisterende chat-kontekst, avhengig av valgt chat, assistent eller arbeidsflyt.

Hvorfor ser jeg ikke modellvelgeren?

Den vanligste årsaken er at Instappen er aktivert.

Modellvelgeren skjules i Instappen:

• i sidepanelet i chatten;
• ved tidligere svar;
• i deler av chatvinduet hvor du normalt kan bytte modell.

Vil du kunne velge modeller eller prøve svar med en annen modell på nytt? Sett da visningen til Standaard via Preferanser.

Roller og rollevisning

AI-Public bruker roller for å bestemme hvilke deler av applikasjonen som lastes. En rolle er ikke det samme som en full funksjonsbeskrivelse. Den endelige visningen avhenger også av tillatelser, miljø, organisasjons- eller avdelingsomfang og personlige innstillinger.

Medarbeider

En medarbeiderkonto bruker det vanlige arbeidsmiljøet: chatte, bruke tilgjengelige assistenter, se historikk, administrere filer og sette egne preferanser.

Om en medarbeider ser ekstra muligheter, som MCP-koblinger, talechat eller å lage dokumenter, avhenger av miljøinnstillingene og eventuell individuell tilgang.

Admin

En adminkonto har tilgang til administrasjonsmiljøet innenfor egen organisasjons- eller avdelingsomfang. Hvilke administrasjonspaneler som er synlige, filtreres deretter på tillatelser og omfang.

En admin kan også se appen som medarbeider. I denne rollevisningen forsvinner admin-spesifikke deler fra det vanlige brukergrensesnittet, slik at admin bedre kan se hva medarbeidere opplever.

Styreadmin

En styreadmin har en bredere administrasjonsrolle enn en vanlig admin. Denne rollen kan se innstillinger på miljø- eller organisasjonsnivå som ikke alltid er tilgjengelige for vanlige adminer, som bredere miljøinnstillinger, tillatelser eller sentrale AI-innstillinger.

Også en styreadmin kan se med rollevisning som admin eller medarbeider. Dermed kan samme bruker se forskjellige grensesnitt, avhengig av aktiv rollevisning.

Modeller og tilbydere

De tilgjengelige språk-, bilde- og talemodellene kommer fra modellkonfigurasjonen i miljøet. En organisasjon kan bestemme hvilke tilbydere og modeller som er tilgjengelige.

Derfor kan det hende at:

• OpenAI, Claude, Google eller europeisk AI ikke alle er synlige;
• en modell fra en nyhetsartikkel eller eksempel ikke finnes i ditt miljø;
• bildemodeller eller talemodeller er annerledes enn språkmodeller;
• en assistent bruker en fast modell;
• et verktøy ikke er tilgjengelig for valgt modell.

Hosted Google- og Microsoft-konnektorer bruker OpenAI for verktøysanrop. De blokkerer ikke modellvelgeren: for andre spørsmål kan du velge Claude, Gemini, Mistral eller en annen tilgjengelig leverandør. Konnektoren lagres, men brukes først igjen med en passende OpenAI-modell.

Verktøy: automatisk, på, av og ikke synlig

Verktøy kan være satt opp på forskjellige måter.

Automatisk

Verktøyet er tilgjengelig, men AI bestemmer selv om verktøyet trengs. Dette er standardinnstillingen for mange verktøy.

På

Verktøyet er eksplisitt på for deg eller for chatten. AI-Public prøver da å gjøre verktøyet mer direkte tilgjengelig.

Av

Verktøyet er synlig som mulighet, men ikke tilgjengelig for deg eller for denne chatten.

Ikke synlig

Dette er den strengeste begrensningen. Hvis en administrator setter et verktøy til Ikke synlig, forsvinner verktøyet fra chatvinduet og dine personlige preferanser. Du kan da ikke selv slå på dette verktøyet.

Personlige verktøyinnstillinger er altså bare unntak fra hva miljøet har gjort synlig. De kan ikke hente frem et skjult verktøy.

Leverandørspesifikke verktøy

Ikke alle verktøy fungerer hos alle AI-leverandører.

Eksempler:

• OpenAI har egne native verktøy, som nettsøk og kode-tolk.
• Claude har egne verktøy, som nettsøk, hente nettsider og kjøre kode.
• Google har egne native verktøy, som Google Search, URL-kontekst, Maps og kodekjøring.
• Noen generelle verktøy fungerer uavhengig av leverandør.

Hvis du bytter modell-leverandør, kan listen over verktøy endre seg. Det er forventet oppførsel. AI-Public tilpasser verktøyinnstillingene til leverandøren som hører til valgt modell.

For Google-native verktøy gjelder i tillegg at disse ikke alltid kan kombineres med generelle funksjonsverktøy. Hvis Google-native verktøy er aktive, kan AI-Public deaktivere andre verktøy i den runden for å få modellanropet til å fungere teknisk.

Koblinger og MCP-verktøy

Under Verktøy på startskjermen kan det stå forskjellige typer koblinger:

• innebygde AI-Public verktøy;
• personlige MCP-servere;
• organisasjonsomfattende MCP-servere;
• hosted konnektorer som Google Agenda, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook, SharePoint og lignende koblinger.

Om du ser disse, avhenger av flere betingelser.

MCP-tilgang

Miljøet bestemmer om medarbeidere kan bruke MCP-koblinger. I tillegg kan en admin sette individuelle unntak per medarbeider:

• tillatt;
• ikke tillatt;
• standard, altså følge miljøinnstillingen.

Hvis MCP-tilgang er av, ser du ingen knapp for å legge til MCP-server, og organisasjons- eller personlige MCP-koblinger forsvinner fra visningen din.

Innlogget leverandør

Noen konnektorer er kun synlige hvis du er logget inn med riktig leverandør.

Eksempler:

• Google Agenda, Google Drive og Gmail krever egen Google-tillatelse.
• Outlook, Microsoft Teams og SharePoint krever egen Microsoft-tillatelse.

Din vanlige AI-Public-innlogging kan bruke e-post og passord. Konnektoren åpner en egen OAuth-pålogging og lagrer tillatelsen server-side.

Gi tillatelse på nytt

For noen koblinger må du gi ekstra tillatelse. En vanlig innlogging er da ikke nok, fordi konnektoren trenger ekstra rettigheter, for eksempel lese kalender eller søke filer. AI-Public spør om denne tillatelsen når du starter koblingen.

Desktop og lokal MCP

Lokale MCP-servere og lokal filtilgang hører til desktop-appen. Bruker du webversjonen, ser du ikke desktop-spesifikke muligheter.

Chat-kontekst: hvorfor er noe midlertidig borte eller deaktivert?

Noen elementer er kun midlertidig skjult eller deaktivert.

Det kan skje når:

• et svar genereres akkurat nå;
• du er i en kontrollert assistent;
• du jobber med en fast prompt-type, som dokumentmodus;
• en tidligere chat har lagret egne verktøyinnstillinger;
• en melding regenereres;
• den valgte lokale modellen støtter ikke verktøybruk;
• et verktøy ikke støttes av valgt modell;
• du bruker mobil og layouten er mer kompakt.

Vent da til svaret er ferdig, åpne en ny chat eller sjekk om du er i en assistent, dokumentmodus eller koblingschat.

Administrasjonsinnstillinger som påvirker synlighet

Adminer kan påvirke synlighet på flere steder.

Begrensninger

I begrensninger kan et miljø sette om medarbeidere har tilgang til funksjoner som:

• MCP-koblinger;
• talechat;
• lage dokumenter;
• bruksgrenser.

I tillegg kan adminer sette unntak for individuelle medarbeidere.

Modeller

I modellinnstillinger bestemmer miljøet hvilke språk-, bilde- og talemodeller som er tilgjengelige. Hvis en leverandør eller modell ikke er med, vises den ikke i modellvelgeren.

Verktøy

I verktøyinnstillinger kan det per leverandør settes om verktøy er automatisk tilgjengelige, på, av eller ikke synlige. Spesielt Ikke synlig er viktig: brukere kan ikke selv slå på et slikt verktøy.

Koblinger

Hosted konnektorer og organisasjonsomfattende MCP-servere administreres separat. De vises kun hvis de er aktivert for miljøet og brukeren oppfyller tilgangskravene.

FAQ: Hjelp! Jeg ser ikke noe

Jeg ser ikke modellvelgeren

Sjekk om du bruker visningen Instappen. Gå til Preferanser og sett visningen til Standaard. Ser du ikke dette valget, kan din rolle eller miljø bestemme hvilken visning du får.

Jeg ser ikke Assistenter i menyen

I Instappen skjules Assistenter fra hovedmenyen. Tilgjengelige assistenter kan fortsatt være synlige på startskjermen. Sett visningen til Standaard hvis du vil åpne den separate assistentsiden via menyen.

Jeg ser ikke Verktøy eller Koblinger på startskjermen

I Instappen skjules verktøy- og koblingsblokken på startskjermen. Sett visningen til Standaard. Sjekk deretter om miljøet tillater MCP-tilgang og verktøy.

Jeg ser ikke et bestemt verktøy

Sannsynligvis er verktøyet satt til Ikke synlig i miljøet, verktøyet er ikke tilgjengelig for valgt leverandør, eller verktøyet passer ikke i din nåværende chat-kontekst. Skjulte verktøy kan du ikke selv hente frem via preferanser.

Jeg ser et verktøy, men det fungerer ikke i denne chatten

Verktøyet kan være deaktivert for denne chatten, ikke passe til valgt modell, eller midlertidig utilgjengelig under generering. Start eventuelt en ny chat og sjekk verktøyinnstillingene dine.

Jeg ser ikke Google Agenda, Gmail eller Google Drive

Disse konnektorene må være aktivert av miljøet, og OpenAI må være tilgjengelig som leverandør. Åpne Preferanser → Verktøy, slå på Google-konnektoren og fullfør den separate Google-tillatelsen.

Jeg ser ikke Outlook, Teams eller SharePoint

Disse konnektorene må være aktivert av miljøet, og OpenAI må være tilgjengelig som leverandør. Åpne Preferanser → Verktøy, slå på Microsoft-konnektoren og fullfør den separate Microsoft-tillatelsen.

Jeg kan ikke legge til MCP-server

MCP-tilgang kan være slått av for din rolle i miljøet. En admin kan også ha satt et individuelt unntak for din konto til ikke tillatt.

Min kollega ser flere modeller enn meg

Sjekk først at dere begge bruker visningen Standaard. Deretter kan forskjellen skyldes ulik rolle, organisasjon, avdeling, aktiv chat-kontekst, personlig preferanse eller miljø.

Jeg ser ikke en modell som nevnes i en artikkel eller opplæring

Veiledningen kan nevne modeller som ikke er aktivert i alle miljøer. Administrator bestemmer hvilke modeller som er tilgjengelige i ditt miljø.

En modell er grå eller kan ikke velges

Sjekk om modellen er tilgjengelig i miljøet og passer til din visning. En aktiv konnektor gjør ikke andre modeller grå; konnektor-verktøyet brukes kun med en passende OpenAI-modell.

Jeg ser ikke Generelle instruksjoner eller Ekstra instruksjoner

Disse innstillingene hører til avanserte preferanser. Sett visningen til Standaard. I Instappen skjules disse avanserte preferansene.

Jeg ser ikke Drive-koblinger

Drive-koblinger finnes kun i Standaard. I tillegg må du kunne logge inn med riktig leverandør eller gi tillatelse på nytt.

Jeg ser ikke lokal AI eller lokal MCP

Lokal AI, lokal filtilgang og lokale MCP-servere hører til desktop-appen. I webversjonen vises ikke disse elementene.

Jeg ser noe ikke på mobil

På små skjermer bruker AI-Public en mer kompakt layout. Åpne sidemenyen via hamburgerikonet eller prøv samme side på en større skjerm.

Hva skal jeg gi til support eller administrator?

Gi så konkret som mulig:

• hvilken knapp, verktøy, kobling eller modell du mangler;
• hvor du forventet å se det;
• om du er medarbeider, admin eller styreadmin;
• om du bruker Instappen eller Standaard;
• hvilken innloggingsleverandør du bruker, for eksempel Google, Microsoft eller e-post/passord;
• om du jobber i vanlig chat, assistent, dokumentmodus eller koblingschat.

Med denne informasjonen kan en administrator som regel raskt sjekke om det gjelder en personlig preferanse, rolle, miljøinnstilling eller teknisk begrensning.