Weergaves en zichtbaarheid

AI-Public past de applicatie aan op jouw rol, jouw omgeving en jouw persoonlijke instellingen. Daardoor kan het gebeuren dat jij een knop, model, tool of koppeling niet ziet, terwijl iemand anders deze wel ziet.

Dat is meestal geen fout. AI-Public laat alleen onderdelen zien die op dat moment voor jouw account beschikbaar, toegestaan en relevant zijn.

Waarom ziet niet iedereen hetzelfde?

De interface wordt opgebouwd uit meerdere lagen:

1. Je rol: medewerker, admin, bestuur admin of super admin.
2. De omgeving: instellingen van de organisatie, vestiging of tenant.
3. Beperkingen en toegang: bijvoorbeeld of medewerkers bepaalde functies mogen gebruiken.
4. Beschikbare modellen en aanbieders: welke AI-modellen door de omgeving zijn ingeschakeld.
5. Toolinstellingen: welke tools zichtbaar, automatisch beschikbaar, aan of uit staan.
6. Koppelingen en MCP-toegang: of koppelingen zijn toegestaan en of je met de juiste provider bent ingelogd.
7. Je persoonlijke voorkeuren: bijvoorbeeld de weergave Instappen of Standaard, standaard aanbieder en persoonlijke tooluitzonderingen.
8. De huidige chatcontext: sommige knoppen verdwijnen of worden uitgeschakeld tijdens een lopend antwoord, in een assistent, in documentmodus of bij een specifieke koppeling.

Een ontbrekende knop betekent dus niet automatisch dat je geen rechten hebt. Soms staat de functie uit in je omgeving. Soms gebruik je de weergave Instappen. Soms hoort de functie alleen bij een ander model of een andere aanbieder.

Instappen en standaard weergave

Gebruikers met een medewerker- of adminaccount kunnen in Voorkeuren kiezen hoeveel opties zij in de app willen zien. In de app heten deze standen:

• Instappen: rustige weergave met minder opties.
• Standaard: alle mogelijkheden en instellingen zijn zichtbaar.

Standaard

In Standaard zie je de volledige interface binnen wat jouw rol en omgeving toestaan. Je kunt dan bijvoorbeeld:

• de standaard AI-aanbieder kiezen in Voorkeuren;
• algemene instructies en extra instructies instellen;
• de modelschakelaar gebruiken in de chatinstellingen en bij antwoorden;
• de directe invoermodi voor chat, tekst naar afbeelding, tekst naar audio en documenten gebruiken als deze beschikbaar zijn;
• de extra opties van de chat openen;
• op het beginscherm wisselen tussen onderdelen zoals links, bestanden, beelden en statistieken;
• vanuit het beginscherm tools en koppelingen starten;
• persoonlijke tooluitzonderingen instellen;
• drivekoppelingen beheren als je met de juiste provider bent ingelogd.

Instappen

In Instappen blijft de gewone chat beschikbaar, maar AI-Public verbergt een aantal geavanceerde keuzes. Dat maakt de interface rustiger.

In deze weergave verdwijnen onder andere:

• de standaard AI-aanbieder in Voorkeuren;
• algemene instructies, extra instructies en persoonlijke antwoordstijl;
• de modelschakelaar in het chatzijpaneel en bij antwoorden;
• de directe invoermodusknoppen voor beeld, audio en documenten;
• de extra-optiesknop van de chat;
• de dashboardwisselaar voor links, bestanden, beelden en statistieken;
• het tools- en koppelingenblok op het beginscherm;
• de knop om een nieuwe assistent te maken vanaf het beginscherm;
• persoonlijke tooluitzonderingen;
• drivekoppelingen.

Niet alles verdwijnt. Geschiedenis en beschikbare assistenten kunnen nog steeds zichtbaar zijn. Ook kunnen sommige chatgebonden instellingen of tools nog in een bestaande chatcontext voorkomen, afhankelijk van de gekozen chat, assistent of workflow.

Waarom zie ik de modelschakelaar niet?

De meest voorkomende reden is dat Instappen is ingeschakeld.

De modelschakelaar wordt in Instappen verborgen:

• in het zijpaneel van de chat;
• bij eerdere antwoorden;
• in delen van het chatvenster waar je normaal van model kunt wisselen.

Wil je modellen kunnen kiezen of antwoorden met een ander model opnieuw proberen? Zet dan via Voorkeuren de weergave op Standaard.

Rollen en rolweergave

AI-Public gebruikt rollen om te bepalen welke delen van de applicatie geladen worden. Een rol is daarbij niet hetzelfde als een volledige functiebeschrijving. De uiteindelijke weergave hangt ook af van permissies, omgeving, organisatie- of vestigingsscope en persoonlijke instellingen.

Medewerker

Een medewerkeraccount gebruikt de gewone werkomgeving: chatten, beschikbare assistenten gebruiken, geschiedenis bekijken, bestanden beheren en eigen voorkeuren instellen.

Of een medewerker extra mogelijkheden ziet, zoals MCP-koppelingen, spraakchat of documenten maken, hangt af van de omgevingsinstellingen en eventuele individuele toegang.

Admin

Een adminaccount heeft toegang tot de beheeromgeving binnen de eigen organisatie- of vestigingsscope. Welke beheerpanelen zichtbaar zijn, wordt daarna nog gefilterd op permissies en scope.

Een admin kan ook de app bekijken als medewerker. In die rolweergave verdwijnen adminspecifieke onderdelen uit de gewone gebruikersinterface, zodat de admin beter kan zien wat medewerkers ongeveer ervaren.

Bestuur admin

Een bestuur admin heeft een bredere beheerrol dan een gewone admin. Deze rol kan instellingen op omgevings- of organisatieniveau zien die voor gewone admins niet altijd beschikbaar zijn, zoals bredere omgevingsinstellingen, permissies of centrale AI-instellingen.

Ook een bestuur admin kan met rolweergave meekijken als admin of medewerker. Daardoor kan dezelfde gebruiker verschillende interfaces zien, afhankelijk van de actieve rolweergave.

Modellen en aanbieders

De beschikbare taal-, beeld- en spraakmodellen komen uit de modelconfiguratie van de omgeving. Een organisatie kan bepalen welke aanbieders en modellen beschikbaar zijn.

Daardoor kan het gebeuren dat:

• OpenAI, Claude, Google of Europese AI niet allemaal zichtbaar zijn;
• een model uit een nieuwsbericht of voorbeeld niet in jouw omgeving staat;
• beeldmodellen of spraakmodellen anders zijn dan taalmodellen;
• een assistent met een vast model werkt;
• een tool bij het gekozen model niet beschikbaar is.

Hosted Google- en Microsoftconnectors gebruiken OpenAI voor de toolaanroep. Ze blokkeren de modelkiezer niet: voor andere vragen kunt u Claude, Gemini, Mistral of een andere beschikbare aanbieder kiezen. De connector blijft opgeslagen, maar wordt pas weer gebruikt bij een geschikt OpenAI-model.

Tools: automatisch, aan, uit en niet zichtbaar

Tools kunnen op verschillende manieren ingesteld zijn.

Automatisch

De tool is beschikbaar, maar de AI bepaalt zelf of de tool nodig is. Dit is de normale instelling voor veel tools.

Aan

De tool staat nadrukkelijk aan voor jou of voor de chat. AI-Public probeert de tool dan directer beschikbaar te maken.

Uit

De tool is zichtbaar als mogelijkheid, maar niet beschikbaar voor jou of voor deze chat.

Niet zichtbaar

Dit is de sterkste beperking. Als een beheerder een tool op Niet zichtbaar zet, verdwijnt de tool uit het chatvenster en uit je persoonlijke voorkeuren. Je kunt deze tool dan niet zelf aanzetten.

Persoonlijke toolinstellingen zijn dus alleen uitzonderingen op wat de omgeving zichtbaar heeft gemaakt. Ze kunnen een verborgen tool niet terughalen.

Provider-specifieke tools

Niet elke tool werkt bij elke AI-aanbieder.

Voorbeelden:

• OpenAI heeft eigen native tools, zoals webzoeken en code-interpreter.
• Claude heeft eigen tools, zoals webzoeken, webpagina's ophalen en code uitvoeren.
• Google heeft eigen native tools, zoals Google Search, URL-context, Maps en code execution.
• Sommige algemene tools werken aanbieder-onafhankelijk.

Als je van modelaanbieder wisselt, kan de lijst met tools dus veranderen. Dat is verwacht gedrag. AI-Public past de toolinstellingen aan op de aanbieder die hoort bij het gekozen model.

Bij Google-native tools geldt extra dat deze niet altijd gecombineerd kunnen worden met algemene functietools. Als Google-native tools actief zijn, kan AI-Public andere tools in die ronde uitschakelen om de modelaanroep technisch goed te laten werken.

Koppelingen en MCP-tools

Onder Tools op het beginscherm kunnen verschillende soorten koppelingen staan:

• ingebouwde AI-Public tools;
• persoonlijke MCP-servers;
• organisatiebrede MCP-servers;
• hosted connectors zoals Google Agenda, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook, SharePoint en vergelijkbare koppelingen.

Of je deze ziet, hangt af van meerdere voorwaarden.

MCP-toegang

De omgeving bepaalt of medewerkers MCP-koppelingen mogen gebruiken. Daarnaast kan een admin per medewerker een individuele uitzondering instellen:

• toegestaan;
• niet toegestaan;
• standaard, dus de omgevingsinstelling volgen.

Als MCP-toegang uitstaat, zie je geen knop om een MCP-server toe te voegen en verdwijnen organisatie- of persoonlijke MCP-koppelingen uit je weergave.

Ingelogde provider

Sommige connectors zijn alleen zichtbaar als je met de juiste provider bent ingelogd.

Voorbeelden:

• Google Agenda, Google Drive en Gmail vereisen een aparte Google-toestemming.
• Outlook, Microsoft Teams en SharePoint vereisen een aparte Microsoft-toestemming.

Uw gewone AI-Public-login mag e-mail en wachtwoord gebruiken. De connector opent een aparte OAuth-aanmelding en bewaart de toestemming daarna server-side.

Toestemming opnieuw geven

Voor sommige koppelingen moet je extra toestemming geven. Een gewone login is dan niet genoeg, omdat de connector extra rechten nodig heeft, bijvoorbeeld agenda lezen of bestanden zoeken. AI-Public vraagt die toestemming wanneer je de koppeling start.

Desktop en lokale MCP

Lokale MCP-servers en lokale bestandstoegang horen bij de desktopapp. Gebruik je de webversie, dan zie je desktop-specifieke mogelijkheden niet.

Chatcontext: waarom is iets tijdelijk weg of uitgeschakeld?

Sommige onderdelen zijn alleen tijdelijk verborgen of uitgeschakeld.

Dat kan gebeuren wanneer:

• er op dat moment een antwoord wordt gegenereerd;
• je in een gecontroleerde assistent zit;
• je werkt met een vast prompttype, zoals documentmodus;
• een eerdere chat een eigen toolinstelling heeft opgeslagen;
• een bericht wordt hergenereerd;
• het gekozen lokale model geen toolgebruik ondersteunt;
• een tool bij het gekozen model niet wordt ondersteund;
• je op mobiel werkt en de layout compacter is.

Wacht in dat geval tot het antwoord klaar is, open een nieuwe chat of controleer of je in een assistent, documentmodus of koppelingchat zit.

Beheerinstellingen die invloed hebben op zichtbaarheid

Admins kunnen zichtbaarheid op verschillende plekken beïnvloeden.

Beperkingen

In beperkingen kan een omgeving instellen of medewerkers toegang hebben tot functies zoals:

• MCP-koppelingen;
• spraakchat;
• documenten maken;
• gebruikslimieten.

Daarnaast kunnen admins bij individuele medewerkers uitzonderingen instellen.

Modellen

In modelinstellingen bepaalt de omgeving welke taal-, beeld- en spraakmodellen beschikbaar zijn. Als een aanbieder of model daar niet is opgenomen, verschijnt deze niet in de modelschakelaar.

Tools

In toolinstellingen kan per aanbieder worden ingesteld of tools automatisch beschikbaar, aan, uit of niet zichtbaar zijn. Vooral Niet zichtbaar is belangrijk: gebruikers kunnen zo'n tool niet zelf terugzetten.

Koppelingen

Hosted connectors en organisatiebrede MCP-servers worden apart beheerd. Ze verschijnen alleen als ze voor de omgeving zijn ingeschakeld en de gebruiker aan de toegangsvoorwaarden voldoet.

FAQ: Help! ik zie iets niet

Ik zie de modelschakelaar niet

Controleer of je de weergave Instappen gebruikt. Ga naar Voorkeuren en zet de weergave op Standaard. Zie je die instelling niet, dan kan je rol of omgeving bepalen welke weergave je krijgt.

Ik zie Assistenten niet in het menu

In Instappen wordt Assistenten uit het hoofdmenu verborgen. Beschikbare assistenten kunnen op het beginscherm nog wel zichtbaar zijn. Zet de weergave op Standaard als je de aparte assistentenpagina via het menu wilt openen.

Ik zie Tools of Koppelingen niet op het beginscherm

In Instappen wordt het tools- en koppelingenblok op het beginscherm verborgen. Zet de weergave op Standaard. Controleer daarna of je omgeving MCP-toegang en tools toestaat.

Ik zie een bepaalde tool niet

Waarschijnlijk staat de tool in de omgeving op Niet zichtbaar, is de tool niet beschikbaar voor de gekozen aanbieder, of past de tool niet bij je huidige chatcontext. Verborgen tools kun je niet zelf via voorkeuren terugzetten.

Ik zie een tool wel, maar hij werkt niet in deze chat

De tool kan uitgeschakeld zijn voor deze chat, niet passen bij het gekozen model, of tijdelijk niet beschikbaar zijn tijdens genereren. Start eventueel een nieuwe chat en controleer je toolinstellingen.

Ik zie Google Agenda, Gmail of Google Drive niet

Deze connectors moeten door de omgeving zijn ingeschakeld en OpenAI moet als aanbieder beschikbaar zijn. Open Voorkeuren → Tools, zet de Google-connector aan en rond de aparte Google-toestemming af.

Ik zie Outlook, Teams of SharePoint niet

Deze connectors moeten door de omgeving zijn ingeschakeld en OpenAI moet als aanbieder beschikbaar zijn. Open Voorkeuren → Tools, zet de Microsoftconnector aan en rond de aparte Microsoft-toestemming af.

Ik kan geen MCP-server toevoegen

MCP-toegang kan in de omgeving uitstaan voor jouw rol. Een admin kan daarnaast voor jouw account een individuele uitzondering hebben ingesteld op niet toegestaan.

Mijn collega ziet meer modellen dan ik

Controleer eerst of jullie allebei de weergave Standaard gebruiken. Daarna kan het verschil komen door een andere rol, organisatie, vestiging, actieve chatcontext, persoonlijke voorkeur of omgeving.

Ik zie een model niet dat in een artikel of training genoemd wordt

De handleiding kan voorbeelden noemen van modellen die niet in elke omgeving zijn ingeschakeld. De beheerder bepaalt welke modellen in jouw omgeving beschikbaar zijn.

Een model is grijs of niet te kiezen

Controleer of het model door de omgeving beschikbaar is en bij uw weergave past. Een actieve connector maakt andere modellen niet grijs; de connector-tool zelf wordt alleen gebruikt met een geschikt OpenAI-model.

Ik zie Algemene instructies of Extra instructies niet

Deze instellingen horen bij de uitgebreide voorkeuren. Zet je weergave op Standaard. In Instappen worden deze geavanceerde voorkeuren verborgen.

Ik zie Drive-koppelingen niet

Drive-koppelingen staan alleen in Standaard. Daarnaast moet je met de juiste provider kunnen inloggen of opnieuw toestemming geven.

Ik zie lokale AI of lokale MCP niet

Lokale AI, lokale bestandstoegang en lokale MCP-servers horen bij de desktopapp. In de webversie verschijnen deze onderdelen niet.

Ik zie iets op mobiel niet

Op kleine schermen gebruikt AI-Public een compactere layout. Open het zijmenu via het hamburgericoon of probeer dezelfde pagina op een groter scherm.

Wat moet ik aan support of mijn beheerder doorgeven?

Geef zo concreet mogelijk door:

• welke knop, tool, koppeling of model je mist;
• waar je die verwachtte te zien;
• of je medewerker, admin of bestuur admin bent;
• of je Instappen of Standaard gebruikt;
• met welke loginprovider je bent ingelogd, bijvoorbeeld Google, Microsoft of e-mail/wachtwoord;
• of je in een gewone chat, assistent, documentmodus of koppelingchat werkt.

Met die informatie kan een beheerder meestal snel controleren of het gaat om een persoonlijke voorkeur, rol, omgevingsinstelling of technische beperking.