Ansichten und Sichtbarkeit

AI-Public passt die Anwendung an deine Rolle, deine Umgebung und deine persönlichen Einstellungen an. Daher kann es vorkommen, dass du einen Button, ein Modell, ein Tool oder eine Verbindung nicht siehst, während jemand anderes diese sieht.

Das ist meistens kein Fehler. AI-Public zeigt nur die Elemente an, die zu diesem Zeitpunkt für dein Konto verfügbar, erlaubt und relevant sind.

Warum sieht nicht jeder dasselbe?

Die Benutzeroberfläche wird aus mehreren Schichten aufgebaut:

1. Deine Rolle: Mitarbeiter, Admin, Vorstand-Admin oder Super-Admin.
2. Die Umgebung: Einstellungen der Organisation, Niederlassung oder Tenant.
3. Beschränkungen und Zugriff: z. B. ob Mitarbeiter bestimmte Funktionen nutzen dürfen.
4. Verfügbare Modelle und Anbieter: welche KI-Modelle in der Umgebung aktiviert sind.
5. Tool-Einstellungen: welche Tools sichtbar, automatisch verfügbar, ein- oder ausgeschaltet sind.
6. Verbindungen und MCP-Zugriff: ob Verbindungen erlaubt sind und ob du mit dem richtigen Provider eingeloggt bist.
7. Deine persönlichen Präferenzen: z. B. die Ansicht Instappen oder Standaard, Standardanbieter und persönliche Tool-Ausnahmen.
8. Der aktuelle Chat-Kontext: manche Buttons verschwinden oder werden deaktiviert während einer laufenden Antwort, in einem Assistenten, im Dokumentmodus oder bei einer bestimmten Verbindung.

Ein fehlender Button bedeutet also nicht automatisch, dass du keine Rechte hast. Manchmal ist die Funktion in deiner Umgebung deaktiviert. Manchmal verwendest du die Ansicht Instappen. Manchmal gehört die Funktion nur zu einem anderen Modell oder Anbieter.

Instappen und Standard-Ansicht

Benutzer mit einem Mitarbeiter- oder Admin-Konto können in Einstellungen wählen, wie viele Optionen sie in der App sehen möchten. In der App heißen diese Modi:

• Instappen: ruhige Ansicht mit weniger Optionen.
• Standaard: alle Möglichkeiten und Einstellungen sind sichtbar.

Standaard

In Standaard siehst du die vollständige Benutzeroberfläche innerhalb dessen, was deine Rolle und Umgebung erlauben. Du kannst zum Beispiel:

• den Standard-KI-Anbieter in Einstellungen wählen;
• allgemeine Anweisungen und zusätzliche Anweisungen einstellen;
• den Modellschalter in den Chat-Einstellungen und bei Antworten verwenden;
• die direkten Eingabemodi für Chat, Text-zu-Bild, Text-zu-Audio und Dokumente nutzen, wenn verfügbar;
• die zusätzlichen Optionen des Chats öffnen;
• auf dem Startbildschirm zwischen Bereichen wie Links, Dateien, Bildern und Statistiken wechseln;
• vom Startbildschirm Tools und Verbindungen starten;
• persönliche Tool-Ausnahmen einstellen;
• Drive-Verbindungen verwalten, wenn du mit dem richtigen Provider eingeloggt bist.

Instappen

In Instappen bleibt der normale Chat verfügbar, aber AI-Public verbirgt einige erweiterte Optionen. Das macht die Benutzeroberfläche ruhiger.

In dieser Ansicht verschwinden unter anderem:

• der Standard-KI-Anbieter in Einstellungen;
• allgemeine Anweisungen, zusätzliche Anweisungen und persönliche Antwortstile;
• der Modellschalter im Chat-Seitenbereich und bei Antworten;
• die Direktmodus-Buttons für Bild, Audio und Dokumente;
• der Extra-Optionen-Button des Chats;
• der Dashboard-Wechsler für Links, Dateien, Bilder und Statistiken;
• der Tools- und Verbindungsblock auf dem Startbildschirm;
• der Button, um einen neuen Assistenten vom Startbildschirm zu erstellen;
• persönliche Tool-Ausnahmen;
• Drive-Verbindungen.

Nicht alles verschwindet. Verlauf und verfügbare Assistenten können weiterhin sichtbar sein. Auch können manche chatbezogenen Einstellungen oder Tools noch in einem bestehenden Chat-Kontext vorkommen, abhängig vom gewählten Chat, Assistenten oder Workflow.

Warum sehe ich den Modellschalter nicht?

Der häufigste Grund ist, dass Instappen aktiviert ist.

Der Modellschalter wird in Instappen verborgen:

• im Seitenbereich des Chats;
• bei vorherigen Antworten;
• in Teilen des Chatfensters, wo man normalerweise das Modell wechseln kann.

Möchtest du Modelle auswählen oder Antworten mit einem anderen Modell erneut versuchen? Stelle dann in Einstellungen die Ansicht auf Standaard.

Rollen und Rollenansicht

AI-Public verwendet Rollen, um zu bestimmen, welche Teile der Anwendung geladen werden. Eine Rolle ist dabei nicht dasselbe wie eine vollständige Funktionsbeschreibung. Die endgültige Ansicht hängt auch von Berechtigungen, Umgebung, Organisations- oder Niederlassungsbereich und persönlichen Einstellungen ab.

Mitarbeiter

Ein Mitarbeiterkonto nutzt die normale Arbeitsumgebung: chatten, verfügbare Assistenten verwenden, Verlauf ansehen, Dateien verwalten und eigene Präferenzen einstellen.

Ob ein Mitarbeiter zusätzliche Möglichkeiten sieht, wie MCP-Verbindungen, Sprachchat oder Dokumentenerstellung, hängt von den Umgebungseinstellungen und eventuellem individuellem Zugriff ab.

Admin

Ein Admin-Konto hat Zugriff auf die Verwaltungsumgebung innerhalb des eigenen Organisations- oder Niederlassungsbereichs. Welche Verwaltungsbereiche sichtbar sind, wird danach noch nach Berechtigungen und Bereich gefiltert.

Ein Admin kann die App auch als Mitarbeiter betrachten. In dieser Rollenansicht verschwinden admin-spezifische Teile aus der normalen Benutzeroberfläche, sodass der Admin besser sehen kann, was Mitarbeiter ungefähr erleben.

Vorstand-Admin

Ein Vorstand-Admin hat eine breitere Verwaltungsrolle als ein normaler Admin. Diese Rolle kann Einstellungen auf Umwelt- oder Organisationsebene sehen, die für normale Admins nicht immer verfügbar sind, wie breitere Umgebungseinstellungen, Berechtigungen oder zentrale KI-Einstellungen.

Auch ein Vorstand-Admin kann mit Rollenansicht als Admin oder Mitarbeiter mitsehen. Dadurch kann derselbe Benutzer verschiedene Interfaces sehen, abhängig von der aktiven Rollenansicht.

Modelle und Anbieter

Die verfügbaren Sprach-, Bild- und Sprachmodelle stammen aus der Modellkonfiguration der Umgebung. Eine Organisation kann bestimmen, welche Anbieter und Modelle verfügbar sind.

Dadurch kann es passieren, dass:

• OpenAI, Claude, Google oder europäische KI nicht alle sichtbar sind;
• ein Modell aus einer Nachricht oder einem Beispiel nicht in deiner Umgebung vorhanden ist;
• Bildmodelle oder Sprachmodelle anders sind als Sprachmodelle;
• ein Assistent mit einem festen Modell arbeitet;
• ein Tool beim gewählten Modell nicht verfügbar ist.

Gehostete Google- und Microsoft-Connectoren verwenden OpenAI für den Toolaufruf. Sie blockieren den Modellwähler nicht: für andere Anfragen kannst du Claude, Gemini, Mistral oder einen anderen verfügbaren Anbieter wählen. Der Connector bleibt gespeichert, wird aber erst wieder bei einem passenden OpenAI-Modell verwendet.

Tools: automatisch, an, aus und nicht sichtbar

Tools können auf verschiedene Arten eingestellt sein.

Automatisch

Das Tool ist verfügbar, aber die KI entscheidet selbst, ob das Tool benötigt wird. Dies ist die normale Einstellung für viele Tools.

An

Das Tool ist ausdrücklich für dich oder für den Chat aktiviert. AI-Public versucht dann, das Tool direkter verfügbar zu machen.

Aus

Das Tool ist als Möglichkeit sichtbar, aber für dich oder diesen Chat nicht verfügbar.

Nicht sichtbar

Dies ist die stärkste Einschränkung. Wenn ein Administrator ein Tool auf Nicht sichtbar setzt, verschwindet das Tool aus dem Chatfenster und aus deinen persönlichen Einstellungen. Du kannst dieses Tool dann nicht selbst einschalten.

Persönliche Tool-Einstellungen sind also nur Ausnahmen von dem, was die Umgebung sichtbar gemacht hat. Sie können ein verborgenes Tool nicht zurückholen.

Anbieter-spezifische Tools

Nicht jedes Tool funktioniert bei jedem KI-Anbieter.

Beispiele:

• OpenAI hat eigene native Tools, wie Websuche und Code-Interpreter.
• Claude hat eigene Tools, wie Websuche, Webseitenabruf und Code-Ausführung.
• Google hat eigene native Tools, wie Google Search, URL-Kontext, Maps und Code-Ausführung.
• Manche allgemeine Tools funktionieren anbieterunabhängig.

Wenn du den Modellanbieter wechselst, kann sich die Liste der Tools also ändern. Das ist erwartetes Verhalten. AI-Public passt die Tool-Einstellungen an den Anbieter an, der zum gewählten Modell gehört.

Bei Google-nativen Tools gilt zusätzlich, dass diese nicht immer mit allgemeinen Funktionstools kombiniert werden können. Wenn Google-native Tools aktiv sind, kann AI-Public andere Tools in dieser Runde deaktivieren, um den Modellaufruf technisch korrekt zu ermöglichen.

Verbindungen und MCP-Tools

Unter Tools auf dem Startbildschirm können verschiedene Arten von Verbindungen stehen:

• eingebaute AI-Public-Tools;
• persönliche MCP-Server;
• organisationsweite MCP-Server;
• gehostete Connectoren wie Google Agenda, Google Drive, Gmail, Microsoft Teams, Outlook, SharePoint und ähnliche Verbindungen.

Ob du diese siehst, hängt von mehreren Bedingungen ab.

MCP-Zugriff

Die Umgebung bestimmt, ob Mitarbeiter MCP-Verbindungen nutzen dürfen. Zusätzlich kann ein Admin pro Mitarbeiter eine individuelle Ausnahme einstellen:

• erlaubt;
• nicht erlaubt;
• Standard, also der Umgebungseinstellung folgend.

Wenn MCP-Zugriff deaktiviert ist, siehst du keinen Button, um einen MCP-Server hinzuzufügen, und organisations- oder persönliche MCP-Verbindungen verschwinden aus deiner Ansicht.

Eingeloggter Provider

Manche Connectoren sind nur sichtbar, wenn du mit dem richtigen Provider eingeloggt bist.

Beispiele:

• Google Agenda, Google Drive und Gmail erfordern eine separate Google-Berechtigung.
• Outlook, Microsoft Teams und SharePoint erfordern eine separate Microsoft-Berechtigung.

Dein normaler AI-Public-Login darf E-Mail und Passwort verwenden. Der Connector öffnet eine separate OAuth-Anmeldung und speichert die Berechtigung danach serverseitig.

Berechtigung erneut erteilen

Für manche Verbindungen musst du zusätzliche Berechtigungen erteilen. Ein normaler Login reicht dann nicht aus, weil der Connector zusätzliche Rechte benötigt, z. B. Kalender lesen oder Dateien suchen. AI-Public fragt diese Berechtigung, wenn du die Verbindung startest.

Desktop und lokale MCP

Lokale MCP-Server und lokaler Dateizugriff gehören zur Desktop-App. Wenn du die Webversion nutzt, siehst du desktop-spezifische Möglichkeiten nicht.

Chat-Kontext: Warum ist etwas vorübergehend weg oder deaktiviert?

Manche Elemente sind nur vorübergehend verborgen oder deaktiviert.

Das kann passieren, wenn:

• gerade eine Antwort generiert wird;
• du in einem kontrollierten Assistenten bist;
• du mit einem festen Prompttyp arbeitest, wie Dokumentmodus;
• ein vorheriger Chat eine eigene Tool-Einstellung gespeichert hat;
• eine Nachricht neu generiert wird;
• das gewählte lokale Modell keine Tool-Nutzung unterstützt;
• ein Tool beim gewählten Modell nicht unterstützt wird;
• du mobil arbeitest und das Layout kompakter ist.

Warte in diesem Fall, bis die Antwort fertig ist, öffne einen neuen Chat oder prüfe, ob du in einem Assistenten, Dokumentmodus oder Verbindungschat bist.

Verwaltungseinstellungen, die die Sichtbarkeit beeinflussen

Admins können die Sichtbarkeit an verschiedenen Stellen beeinflussen.

Beschränkungen

In Beschränkungen kann eine Umgebung einstellen, ob Mitarbeiter Zugriff auf Funktionen haben wie:

• MCP-Verbindungen;
• Sprachchat;
• Dokumentenerstellung;
• Nutzungslimits.

Zusätzlich können Admins bei einzelnen Mitarbeitern Ausnahmen einstellen.

Modelle

In den Modelleinstellungen bestimmt die Umgebung, welche Sprach-, Bild- und Sprachmodelle verfügbar sind. Wenn ein Anbieter oder Modell dort nicht aufgeführt ist, erscheint es nicht im Modellschalter.

Tools

In den Tool-Einstellungen kann pro Anbieter eingestellt werden, ob Tools automatisch verfügbar, an, aus oder nicht sichtbar sind. Besonders Nicht sichtbar ist wichtig: Benutzer können ein solches Tool nicht selbst wieder einschalten.

Verbindungen

Gehostete Connectoren und organisationsweite MCP-Server werden separat verwaltet. Sie erscheinen nur, wenn sie für die Umgebung aktiviert sind und der Benutzer die Zugangsbedingungen erfüllt.

FAQ: Hilfe! Ich sehe etwas nicht

Ich sehe den Modellschalter nicht

Überprüfe, ob du die Ansicht Instappen verwendest. Gehe zu Einstellungen und stelle die Ansicht auf Standaard. Wenn du diese Einstellung nicht siehst, kann deine Rolle oder Umgebung bestimmen, welche Ansicht du bekommst.

Ich sehe Assistenten nicht im Menü

In Instappen wird Assistenten aus dem Hauptmenü verborgen. Verfügbare Assistenten können auf dem Startbildschirm noch sichtbar sein. Stelle die Ansicht auf Standaard, wenn du die separate Assistentenseite über das Menü öffnen möchtest.

Ich sehe Tools oder Verbindungen nicht auf dem Startbildschirm

In Instappen wird der Tools- und Verbindungsblock auf dem Startbildschirm verborgen. Stelle die Ansicht auf Standaard. Prüfe danach, ob deine Umgebung MCP-Zugriff und Tools erlaubt.

Ich sehe ein bestimmtes Tool nicht

Wahrscheinlich ist das Tool in der Umgebung auf Nicht sichtbar gesetzt, das Tool ist für den gewählten Anbieter nicht verfügbar oder passt nicht zu deinem aktuellen Chat-Kontext. Verborgene Tools kannst du nicht selbst über Einstellungen zurückholen.

Ich sehe ein Tool, aber es funktioniert nicht in diesem Chat

Das Tool kann für diesen Chat deaktiviert sein, nicht zum gewählten Modell passen oder während der Generierung vorübergehend nicht verfügbar sein. Starte gegebenenfalls einen neuen Chat und überprüfe deine Tool-Einstellungen.

Ich sehe Google Agenda, Gmail oder Google Drive nicht

Diese Connectoren müssen von der Umgebung aktiviert sein und OpenAI muss als Anbieter verfügbar sein. Öffne Einstellungen → Tools, aktiviere den Google-Connector und schließe die separate Google-Berechtigung ab.

Ich sehe Outlook, Teams oder SharePoint nicht

Diese Connectoren müssen von der Umgebung aktiviert sein und OpenAI muss als Anbieter verfügbar sein. Öffne Einstellungen → Tools, aktiviere den Microsoft-Connector und schließe die separate Microsoft-Berechtigung ab.

Ich kann keinen MCP-Server hinzufügen

MCP-Zugriff kann in der Umgebung für deine Rolle deaktiviert sein. Ein Admin kann außerdem für dein Konto eine individuelle Ausnahme auf nicht erlaubt gesetzt haben.

Mein Kollege sieht mehr Modelle als ich

Überprüfe zuerst, ob ihr beide die Ansicht Standaard verwendet. Danach kann der Unterschied durch eine andere Rolle, Organisation, Niederlassung, aktiven Chat-Kontext, persönliche Präferenz oder Umgebung kommen.

Ich sehe ein Modell nicht, das in einem Artikel oder Training genannt wird

Die Anleitung kann Beispiele von Modellen nennen, die nicht in jeder Umgebung aktiviert sind. Der Administrator bestimmt, welche Modelle in deiner Umgebung verfügbar sind.

Ein Modell ist grau oder nicht auswählbar

Überprüfe, ob das Modell von der Umgebung verfügbar ist und zu deiner Ansicht passt. Ein aktiver Connector macht andere Modelle nicht grau; das Connector-Tool selbst wird nur mit einem passenden OpenAI-Modell verwendet.

Ich sehe Allgemeine Anweisungen oder Zusätzliche Anweisungen nicht

Diese Einstellungen gehören zu den erweiterten Präferenzen. Stelle deine Ansicht auf Standaard. In Instappen werden diese erweiterten Präferenzen verborgen.

Ich sehe Drive-Verbindungen nicht

Drive-Verbindungen sind nur in Standaard sichtbar. Außerdem musst du dich mit dem richtigen Provider einloggen oder die Berechtigung erneut erteilen.

Ich sehe lokale KI oder lokale MCP nicht

Lokale KI, lokaler Dateizugriff und lokale MCP-Server gehören zur Desktop-App. In der Webversion erscheinen diese Elemente nicht.

Ich sehe etwas auf dem Handy nicht

Auf kleinen Bildschirmen verwendet AI-Public ein kompakteres Layout. Öffne das Seitenmenü über das Hamburger-Icon oder versuche dieselbe Seite auf einem größeren Bildschirm.

Was soll ich dem Support oder meinem Administrator mitteilen?

Gib so konkret wie möglich an:

• welchen Button, welches Tool, welche Verbindung oder welches Modell du vermisst;
• wo du es erwartet hast zu sehen;
• ob du Mitarbeiter, Admin oder Vorstand-Admin bist;
• ob du Instappen oder Standaard verwendest;
• mit welchem Login-Provider du eingeloggt bist, z. B. Google, Microsoft oder E-Mail/Passwort;
• ob du in einem normalen Chat, Assistenten, Dokumentmodus oder Verbindungschat arbeitest.

Mit diesen Informationen kann ein Administrator meist schnell prüfen, ob es sich um eine persönliche Präferenz, Rolle, Umgebungseinstellung oder technische Einschränkung handelt.