Databasstruktur

Varje kund får inom AI-Public en separat databas i Google Cloud. Denna databas kan ha egna säkerhetsregler och administratören kan för varje roll ställa in behörigheter för läsning och skrivning till denna databas.

Standarddatabas

Förutom databaserna för kunder finns en standarddatabas. Här lagras uppgifter som gäller för alla kunder av AI-Public, såsom allmänna nyhetsmeddelanden och dokumentation.

Vi har valt att även lagra kontoinformation här. Om en kunddatabas hamnar i fel händer kan samtal och chatmeddelanden som eventuellt innehåller känslig information inte direkt kopplas till konton utan åtkomst till denna standarddatabas.

Chatten och chatmeddelandena sparas så anonymt som möjligt i kunddatabaserna och kan inte kopplas till namn utan den sammansatta informationen.

Tenant-databaser

Varje kund av AI-Public får en egen databas där all chat, chatmeddelanden, organisationsspecifik data (såsom team, projekt, användare och medarbetare) lagras. Vid eventuell lämning av plattformen kommer all data omedelbart att förstöras i enlighet med avtalet.

Konton lagras per kund i en tenant-silo på Google Cloud. Dessa konton kan också raderas i bulk och en Cloud Function ser då till att alla berörda konto-registreringar automatiskt raderas från standarddatabasen.

Säkerhet för databaser

Databaserna skyddas med hjälp av Security Rules. Vid en revision kan vi vid behov tillhandahålla åtkomst till konfigurationen av dessa regler.