Database struktur

Hver kunde får innen AI-Public en egen database i Google Cloud. På denne databasen kan egne sikkerhetsregler settes, og administratoren kan per rolle angi tillatelser for lesing og skriving til denne databasen.

Standarddatabase

I tillegg til kundedatabasene er det en standarddatabase. Her lagres data som gjelder for alle kunder i AI-Public, som generelle nyhetsmeldinger og dokumentasjon.

Vi har valgt å også lagre kontoopplysninger her. Hvis en kundedatabase havner i feil hender, kan samtaler og chatmeldinger som kan inneholde sensitiv informasjon i hvert fall ikke kobles direkte til kontoer uten tilgang til denne standarddatabasen.

Samtalene og chatmeldingene lagres så anonymt som mulig på kundedatabaser og kan ikke knyttes til navn uten den kombinerte informasjonen.

Tenant-databaser

Hver kunde av AI-Public får en egen database hvor all chat, chatmeldinger, organisasjonsspesifikke data (som team, prosjekter, brukere og medarbeidere) lagres. Ved eventuell forlater av plattformen vil alle data straks bli slettet i samsvar med avtalen.

Kontoer lagres per kunde i en tenant-silo på Google Cloud. Disse kontoene kan også slettes i bulk, og en Cloud Function sørger da for at alle berørte kontooppføringer automatisk blir slettet fra standarddatabasen.

Sikkerhet for databaser

Databaser beskyttes ved hjelp av Security Rules. Ved en revisjon kan vi om ønskelig gi tilgang til konfigurasjonen av disse reglene.