Kunskapsbanken har förnyats – kunskap sparas personligt

Hitta information på ett och samma ställe och bygg vidare på det du själv vill komma ihåg.

Datum: 2026-10-09

Kategori: Nyheter

AI-Publics Kunskapsbank har förnyats. Med sökfältet högst upp söker du igenom hela Kunskapsbanken på en gång, inklusive dina egna anteckningar. Du kan fästa information som du behöver ofta. Du hittar det du har fäst under Personligt → Översikt.

En nyhet är den personliga kunskapsbanken. Skriv eller säg till exempel ”kom ihåg det här” i en chatt eller ett röstsamtal för att spara information. Du kan också lägga till egna anteckningar, använda etiketter och redigera eller ta bort befintliga anteckningar. På så sätt kan du samla till exempel riktlinjer för ett tillgängligt språkbruk eller arbetssätt för kommunikation med allmänheten.

AI-Public kan använda din sparade kunskap i senare samtal. Om ett personligt objekt har använts som källa ser du det under Källor, markerat med Personligt:. Det är bara du som kan se dina egna kunskapsobjekt.

Publicerade kunskapsdokument från din organisation eller verksamhet finns också kvar för medarbetare som har tillgång till dem. Då kan de hitta dokument för service eller internt stöd utan att behöva skicka in dem på nytt varje gång.

Öppna Kunskapsbanken, fäst något du använder ofta eller spara en första anteckning till senare.