Base de conocimientos renovada, conocimientos guardados de forma personal

Encuentra información en un solo lugar y sigue desarrollando lo que quieras recordar.

Fecha: 2026-10-09

Categoría: Noticias

La Base de conocimientos de AI-Public se ha renovado. Con el campo de búsqueda de la parte superior, puedes buscar en toda la Base de conocimientos de una vez, incluidas tus propias notas. Puedes fijar la información que necesites consultar con frecuencia. Encontrarás los elementos fijados en Personal → Resumen.

La novedad es la base de conocimientos personal. Escribe o di, por ejemplo, «recuerda esto» en un chat o una conversación por voz para guardar información. También puedes añadir una nota, usar etiquetas y editar o eliminar notas existentes. Así, por ejemplo, puedes tener reunidos acuerdos sobre el uso de un lenguaje accesible o procedimientos para la comunicación con el público.

AI-Public puede utilizar tus conocimientos guardados en conversaciones posteriores. Si se ha utilizado un elemento personal como fuente, lo verás en Fuentes, con la indicación Personal:. Solo tú puedes ver tus propios elementos de conocimiento.

Además, los documentos de conocimiento publicados por tu organización o centro siguen estando disponibles para los empleados que tengan acceso a ellos. Así pueden encontrar documentos sobre la prestación de servicios o el apoyo interno sin tener que volver a proporcionarlos cada vez.

Abre la Base de conocimientos, fija un elemento que uses con frecuencia o guarda una primera nota para más adelante.